第1章 电子商务网站建设规划 1
1.1 创建网站的准备 1
目录 1
1.1.1 市场分析 2
1.1.2 人员配置 7
1.1.3 技术准备 9
1.1.4 宏观环境分析 16
1.2 确定建站目的 16
1.2.1 形象宣传 17
1.2.2 数据展示 18
1.2.3 电子商务 19
1.3 规划建站步骤 21
1.3.1 导入阶段——以信息发布为主的阶段 21
1.3.2 成长阶段——电子商务大规模实现的阶段 24
1.3.3 成熟阶段——电子商务在世界范围内广泛应用阶段 28
习题 29
本章小结 29
第2章 网站建设初步 30
2.1 域名注册 30
2.1.1 选择域名 30
2.1.2 注册域名 33
2.1.3 解析域名 38
2.2 选择企业建立网站方式 39
2.2.1 ISP的选择 39
2.2.2 自行购置服务器 41
2.2.3 租用空间 45
2.2.4 软件配置 46
2.3 确定功能 52
2.3.1 安装Windows 2000 Server 52
2.3.2 企业 Web站点的创建和管理 58
2.3.3 Web站点虚拟目录的创建 70
2.3.4 FTP站点的创建和管理 72
习题 77
本章小结 77
第3章 电子商务网站设计与开发 79
3.1 网页设计工具介绍 79
3.1.1 FrontPage 2002和 Dreamweaver MX／2004 79
3.1.2 CGI和ASP 82
3.1.3 ASP应用程序举例 86
3.2 电子商务网站设计与制作 98
3.2.1 电子商务网站内容设计的流程 98
3.2.2 网站信息结构的设计 101
3.2.3 网页的可视化设计 106
3.2.4 首页设计 114
3.2.5 其他页面的设计 117
3.2.6 网页制作 120
3.3 网页发布 132
3.3.1 选择Web服务器 132
3.3.2 测试站点 132
3.3.3 远程设置 133
3.3.4 发布网页 134
3.4 网页的更新 135
本章小结 136
习题 136
第4章 电子商务网站管理 137
4.1 问题的提出 137
4.2 数据管理 139
4.2.1 数据（程序）的分类 140
4.2.2 数据（程序）备份 143
4.2.3 数据的恢复与清除 153
4.3 人员权限管理 154
4.3.1 操作人员分析 154
4.3.2 权限分析 156
4.3.3 权限控制 158
4.3.4 系统管理安全日志 164
4.4 网站功能管理 167
4.5.1 建立拓扑关系 168
4.5.2 网络节点的管理 168
4.5 网络系统管理 168
4.5.3 网络中端点设备的管理 169
4.6 设备管理 170
4.6.1 验收 171
4.6.2 接触控制 172
4.6.3 编写操作手册 172
4.6.4 测试运转状况 172
4.6.6 网络环境维护实例 173
4.6.5 维护 173
4.7 环境管理 174
4.7.1 供电系统 174
4.7.2 静电、接地保护 176
4.7.3 辅助工具 176
4.8 网络安全 176
4.8.1 维护网站安全的目的 177
4.8.2 网站致命的缺陷 177
4.8.5 维护网站安全的对策 178
4.8.3 网站面临的安全性威胁 178
4.8.4 威胁网站安全的典型因素 178
4.8.6 具体网站安全技术 179
本章小结 183
习题 184
第5章 电子商务网站推广 185
5.1 传统推广方式 185
5.1.1 传统媒体广告 185
5.1.2 VI系统推广 186
5.2 网络推广方式 187
5.2.1 登录搜索引擎 187
5.2.2 BBS推广 191
5.2.3 群件发送推广 193
5.2.4 新闻组推广 195
5.2.5 网络广告与交换链接推广 205
本章小结 212
5.3.2 推广的后期工作 212
5.3.1 推广的效果 212
5.3 对推广效果进行监测 212
习题 213
第6章 综合实例 214
6.1 规划一个网络书店 214
6.1.1 系统商务分析 214
6.1.2 系统规划设计 215
6.1.3 网站建设规划设计 215
6.2 建设一个简单的网络书店 217
6.3 建立数据库的动态链接 221
6.3.1 建立一个名为bookstore的数据库 222
6.3.2 学习如何建立一个ODBC 226
6.3.3 学习在程序中使用ODBC建立与数据库的动态链接 235
6.4 建立数据库的动态更新 235
6.5 增加客户信息管理 238
6.5.1 建立书店的用户表结构 238
6.5.2 增加一个新的客户记录 239
6.5.3 修改客户记录 244
6.5.4 删除客户记录 254
6.6 增加书店库房管理 256
6.6.1 增加和修改书目信息 257
6.6.2 删除书目 258
6.6.3 书目信息查询 259
6.7 增加实时订单处理 264
6.7.1 建立存储订单的数据表orders 264
6.7.2 实时订单处理分析 264
6.7.3 解决问题的步骤 265
6.8 更进一步的思考 274
6.8.1 高级客户服务 275
6.8.2 人员管理 275
6.8.3 付款 275
6.8.4 商品配送 276
6.8.5 统计分析 276
本章小结 276
习题 277
参考文献 278