第1章 ERP基础知识介绍 3
1.1 热点聚焦：ERP的产生与发展 3
1.2 背景知识：ERP的特点与构成模块 10
1.3 相关链接：成功的企业都开始实施ERP 20
第2章 实施ERP项目的风险分析 29
2.1 市场分析：企业实施ERP成功率低的原因何在 29
2.2 慧眼独具：如何判断ERP产品是否成熟 32
2.3 情景案例 37
案例1 A公司实施ERP失败的案例分析 37
案例2 骑虎难下的结局 41
3.1 疑难解答：部分国有企业为什么做不好ERP 47
第3章 ERP项目实施前的充分准备 47
3.2 成功要诀：实施ERP的前期准备工作 58
3.3 相关成效：ERP给A公司带来了什么 69
第4章 ERP实施风险控制 83
4.1 未雨绸缪：实施ERP项目的风险分析 83
4.2 温馨提醒：实施ERP项目需要考虑的问题 88
4.3 成功秘诀：实施ERP时规避风险的要点 95
第5章 怎样成功选择软件厂商 101
5.1 成功秘诀：如何选择软件厂商 101
5.2 相关链接：国外ERP厂商的特点 109
5.3 绝招探密：仔细考察软件的成熟度 113
5.4 温馨提醒：选择ERP软件的注意事项 117
5.5 新闻背景：国际ERP软件厂商立足中国 129
第6章 怎样成功选择咨询公司 139
6.1 专题介绍：实施ERP聘请专业咨询公司的意义 139
6.2 温馨提醒：如何选择最合适的咨询公司 148
6.3 他山之石：洋咨询在中国开出什么花 163
第7章 中小企业实施ERP应注意的事项 173
7.1 热点聚焦：中小型企业怎样实施ERP 173
7.2 最新观察：ERP软件是否需要量身定制 178
7.3 正视现实：ERP实施过程中存在的问题 183
7.4 未雨绸缪：ERP实施的成本分析 186
7.5 温馨提醒：怎样进行ERP的业绩评价 191
8.1 现实剖析：做好基础工作是实施ERP的第一要点 209
第8章 实施ERP的过程控制 209
8.2 镜头回放：ERP为什么代替了MRPⅡ 215
8.3 要点导读：ERP项目实施的主要控制流程 221
8.4 重点释疑：ERP实施过程中的难点分析 232
第9章 实例荟萃：ERP在中国 242
9.1 案例1：贸易企业实施ERP 242
9.2 案例2：CK公司ERE战略与实施综述 248
9.3 案例3：HY集团的ERP项目实施 256
9.4 案例4：DA保健品公司实施ERP 261
9.5 案例5：ZY公司尝试ERP 265
附录1 国内外ERP部分厂商名录 271
附录2 ERP中英文专有词汇对照表 276
参考文献 279