目录 1
用人才不用奴才 1
不要把权力当作大杀人气的威力棒 3
让员工在工作中寻找快乐 8
雇用最好的人 11
大胆任用提拔年轻人 15
尊重每一位员工 18
让每个人都肩负着公司的使命 22
挖墙脚是获得好人才最快最直接的办法 26
只要能发光的员工就要利用他 29
为了招聘到理想的人才要做大量工作 32
要重视别人能干什么，而不是不能干什么 37
品德排第一 43
人员管理中的情感沟通 47
自由是企业发展的第一位 52
信任企业管理的秘诀 55
人才资源是一个企业的重要资产 58
人才极优化 62
领导也不一定永远正确 66
作为“大象要有精明的眼光 69
危机时要给员工心理上注上兴奋剂 73
干多干少得到的报酬决不能相同 76
多次重复就是渗透 79
道德是选好人才，其次是用好人才 82
使用是人才资源开发管理的核心 85
任人不能唯亲 92
高背椅不是随便给人准备的 94
众智思考，独裁决定 97
培训是企业维持发展的必要手段 101
把所有经理的椅子靠背锯掉 105
沟通是管理的浓缩 108
围绕目标进军 113
让梦想成为动力 117
改革首先就是要革除不适应企业发展的人 120
着眼点要落在实处 128
真正的领导是站在高山上的 131
选择同盟，就要选择能相互帮助的人 135
容不得考虑时要快 139
耐心，耐心，还是耐心 143
时刻要有危机感 149
首先是思考，再是行动 153
与猎人为舞就是要成为猎人 156
最重要的是懂得怎样吃掉市场 159
控制好你的速度 161
变得目的是要通吃 166
要想不被强者吞并最好的方法就是自己做强者 170
实力不足时别乱扩大自己 174
把企业的情感注入到产品中 181
管理不需要每一步都做好考证 185
真正的管理是不要管理 189
下放权力要放得准确 192
走专业化之路才称得上是企业风格 196
专注于核心竞争力 200
不求最大但求最好 205
效益去问管理拿 208
奇迹是通过管理出来的 213
保持企业内外部空气湿润 216
与人方便，与已方便 219
辉煌是在痛苦之后 222
欺骗顾客是企业最大的失败 226
回避风险，撤是上计 228
管理不能死搬教条 230
多余的管理层级必须摒弃 234
让官僚主义见鬼去吧 236
卓有成效的仿效 239
满足顾客要像满足情人一样 242
吝啬本身就是一种生产方式 249
小的就是大的，不要忽略细节 253
结果比过程重要 256
最有效的工具是团队章程 260
勾引顾客的战略是最好的战略 263
不简单的目的是要做到简单 268
机遇一公平要抓住 272
千万别目中无人 276
和顾客协同可以提高生产率 284
质量是企业的灵魂 289
高销售的“秘密武器”是高质量 293
质量是第一位员工的事 297
质量的威力就是企业的威力 304
优质高效是企业变奏曲的主旋律 307
首先是生存，再是壮大 312
勇于创新是决胜于市场竞争的法宝 318
变革的过程就是加速与刹车并行的过程 321
除了老婆和孩子不能变外，都要变 325
占领市场的一大杀手锏是降价 330
竞争致赢就是把自己做强 340
竞争，时刻都要在刀下讨生活 343
竞争不能把同行逼上死路 348
机会永远在自己的手中 353
抄袭仿造不能给企业带来永久的利润 356
创造性模仿就是翻新运动 361
新项目要在了解其特征的基础上进行规律创新 367
收购是企业做大的最好方法 370
营销广告应找好一个切入点 375
给自己的营销造一个声势 379
一个巧妙的策划胜过“千军万马” 383
服务好才是真的好 388
优良的服务就是优良的管理 392
项目冲突是不可避免的 396
“质量”和“服务”是企业的生存和发展的关键之本 400
信息是企业效益的翅膀 404