前言 1
第一章 电子商务与物流概述 1
第一节 现代物流的概念及其内涵 1
目录 1
第二节 物流与电子商务的关系 4
第三节 电子商务下物流的特点与发展趋势 8
第四节 我国电子商务物流的现状和对策 12
习题 14
第一节 产品包装 15
第二章 电子商务与物流活动过程 15
第二节 运输 20
第三节 装卸搬运 24
第四节 仓储 27
第五节 配送 34
第六节 流通加工 41
第七节 电子商务与物流活动过程案例分析——梅林正广和建设电子商务配送网案例分析 45
习题 52
第一节 传统物流模式 53
第三章 电子商务下的物流模式 53
第二节 电子商务条件下的物流一体化 58
第三节 电子商务条件下的第三方物流 59
第四节 电子商务下物流过程的再造与重组 64
第五节 新型物流 69
第六节 中国第三方物流案例分析——记宝供物流企业集团的成功之路 82
习题 85
第四章 电子商务环境下的物流配送中心 87
第一节 电子商务下的物流配送中心概述 87
第二节 电子商务下物流配送中心的作业流程 93
第三节 电子商务物流配送中心的库存控制 101
第四节 电子商务物流配送中心的管理 104
第五节 电子商务物流配送中心案例分析 119
习题 126
第五章 电子商务与供应链管理 128
第一节 供应链及供应链管理基础 128
第二节 电子商务下供应链设计 136
第三节 供应链管理中的物流管理 141
第四节 供应链管理中的物流运作技术 145
第五节 电子商务下的供应链绩效管理 149
第六节 电子商务下的供应链案例分析 155
习题 160
第六章 电子商务与物流信息技术 162
第一节 条形码技术和POS系统 162
第二节 射频及标签识别技术 176
第三节 电子数据交换技术 181
第四节 地理信息系统 198
第五节 全球卫星定位系统 209
第六节 智能交通系统 216
第七节 现代物流信息技术实施案例 221
习题 226
第七章 电子商务与物流管理信息系统 228
第一节 物流管理信息系统概述 228
第二节 物流管理信息系统的支撑技术 239
第三节 物流管理信息系统的需求分析 248
第四节 物流管理信息系统的设计 263
第五节 物流管理信息系统的案例分析 277
习题 284
第八章 电子商务与国际物流 286
第一节 国际物流 286
第二节 国际物流的运作 295
第三节 国际物流系统 300
第四节 国际物流的标准化 303
第五节 电子商务下的国际物流 307
第六节 国际物流案例分析——日本索尼公司的全球物流 311
习题 315
第九章 电子商务与城市物流 316
第一节 城市物流及特点 316
第二节 城市物流中心 324
第三节 我国城市物流的发展 332
习题 343
第十章 电子商务物流涉及到的若干问题 344
第一节 管理、金融机构等信息化水平与电子商务物流的关系 344
第二节 电子商务物流的相关法律问题 346
第三节 逆向物流 348
第四节 加入WTO后我国电子商务物流业所面临的挑战 350
第五节 我国发展电子商务物流应注意的问题 352
习题 354
附录 国内物流电子商务网站网址 355
参考文献 360