第一章 这样说话最受欢迎 1
从闲谈开始 1
打开你的话匣子 4
打开对方的话匣子 8
称呼对方的姓名 12
把自己想说的话先放一边 13
听人说话是一种礼貌 14
把握插话的分寸 16
让自己和对方同化 18
多说YES少说NO 19
把“谢谢”和“对不起”挂在嘴边 21
用幽默娱己惠人 23
赞美他人 29
见什么人说什么话 32
与不同性格的人交谈 34
把好“嘴门关” 37
不要告诉别人你更聪明 41
留心自己的声音 43
不可忽视神态举止 44
摒弃不良的谈吐态度 45
避免和别人争论 48
斟酌遣词用句 51
减少沟通误会 54
电话巧交流 56
评估你的说话能力 58
第二章 这样打扮最有魅力 61
自信来自穿着 61
穿出你的品味 62
创造自我风格 63
不同角色不同的衣装 65
用色彩化平凡为神奇 70
才识资历与穿着意识 73
用气质说话 75
提高文化品味 77
年轻男士的穿着要求 79
年轻男士的饰品佩戴 86
年轻男士仪容自省 89
年轻女性的穿着要求 90
年轻女性的饰品佩戴 93
年轻女性仪容自省 97
什么场合穿休闲服装 98
扬长避短的着装技巧 101
第三章 这样赞美最令人心仪 103
赞美是最好的“润滑剂” 103
赞美要注意对象 104
称赞对方引以为荣的事 105
努力去发现能夸奖的小事 106
赞美对方鲜为人知的东西 108
从个人爱好着手 109
另辟蹊径巧赞美 111
嬉笑怒骂皆赞美 112
“嘴”尽所能，按需分配 114
间接赞美的妙用 115
适度赞美才是善言 117
如何赞美上司 119
如何赞美女性 123
第四章 这样交友最为稳固 127
怎样结识新朋友 127
应主动出击 129
克服害羞的心理 132
突破交友的恐惧 135
用尊重赢得友谊 137
把朋友的朋友“挖”来 138
怎样使初交者悦服 139
交往如水 141
朋友之间也要拘小节 143
把握好友谊的“度” 144
结交畏友 146
学会与难相处的人相处 148
友情不是爱情 149
好朋友，明算账 151
退一步海阔天空 153
不要斤斤计较 154
不要过度“投资” 154
警惕踩上交恶地雷 156
别做不受欢迎的人 157
友谊之树勤呵护 159
第五章 这样恋爱最为聪明 161
令女性心仪的男性 161
读懂女人心 163
用亲切的称呼打动对方 166
艺术地突破关系的僵局 167
女追男，隔层纱 168
求爱有学问 171
如何拒绝异性的求爱 176
约会的七条规则 179
聪明女孩巧恋爱 184
应该多给男人献殷勤的机会 186
别让“邮递员”横刀夺爱 188
用“九头牛”打造一个美女 188
不要随便同居 190
不要胡乱结婚 191
爱情需要呵护 192
请给予她安慰 196
第六章 这样应酬最有风度 199
待人接物八面玲珑 199
妙用“美食战术” 200
一饭解千愁 201
“吃”出锦绣前程 202
如何做客人 203
赴宴会的服饰 206
如何做主人 207
宴席上口才的运用 211
酒桌上的奥妙 212
祝贺语怎么说 214
怎样开玩笑 216
避免无趣的谈话 218
哪些话题不该说 220
在一大堆人中唱主角 221
活跃气氛的绝招 223
众人皆醉我独醒 226
如何辨别酒后之词 229
酒宴中女士如何保护自己 231
中式宴会的礼节 232
西式宴会的礼节 234
吃西餐的规矩 236
派对中的礼节 239
鸡尾酒会中的礼节 242
穿针引线的介绍艺术 244
进退有度的拜访礼节 248
拜访的时间巧把握 250
攀亲拉故加深关系 251
注意空间距离 253
第七章 这样送礼最为讲究 255
礼虽不大用途大 255
不同的人送不同的礼 256
送礼的五个规矩 258
送礼的六大技巧 260
别出心裁受欢迎 262
红白帖子巧应付 264
送花你会吗 265
礼品包装的窍门 266
封套用词不随便 268
不以经济价值为标尺 271
主动送礼的招术 272
礼不可乱送 274
第八章 这样办事最有效率 277
巧妙提出办事请求 277
尴尬话题委婉出口 281
抓住对方的兴奋点 283
抓住对方的心理弱点 285
变通是办事的法宝 287
不屈不挠，沉着冷静 288
跳出两难的峡谷 289
巧妙借助他人的力量 290
与不同性格的人巧交涉 293
不到黄河心不死 297
让亲戚帮你办事 300
让朋友帮你办事 304
让老乡帮你办事 310
让同学帮你办事 312
让领导帮你办事 314
让同事帮你办事 321
对待冷遇的方法 323
如何避免“碰钉子” 325
有求不应怎么办 330
办事的禁忌 331
别人托你办事时怎么办 333
帮人办事别死撑 334
几种不宜帮办的事情 337
老好人做不得 338
拒绝别人的技巧 341
附录年轻人社交能力自我测验 345
你的处世能力如何 345
你的交友能力如何 348
你是否是个得人心的领导 349
你是否是一个交际能手 351
你是位好邻居吗 353