第一篇 统计制程管制SPC导入 1
一 前言 4
二 SPC的定义 6
三 管制计划 16
四 SPC的导入 19
第二篇 变异的本质 25
一 变异的本质 28
二 局部对策及系统改善 32
三 制程管制及制程能力改善 33
四 管制图——制程管制的工具 36
第三篇 基本统计 39
一 数据的整理及分析 42
二 计量值统计数据的数量表示 44
三 计数值统计数据的数量表示 58
四 次数分配及直方图分析 71
五 制程能力分析 79
六 推移图分析 92
七 柏拉图分析 96
八 散步图分析 98
九 箱型图分析 104
十 多变数分析 107
第四篇 管制图的原理 115
一 管制图的定义 118
二 计量值统计量的抽样分配 121
三 计数值统计量的抽样分配 137
四 计量值管制图的管制界限 144
五 计数值管制图的管制界限 150
第五篇 计量值管制图 157
一 计量值管制图的制作与解析 160
二 计量值的合理分组 177
三 管制图特殊原因判定的八大规则 183
第六篇 计数值管制图 189
一 计数值管制图的制作与解析 192
二 计数值的合理分组 209
第七篇 量测系统分析 217
一 量测系统分析 220
二 计量值量测系统分析 225
三 计数值量测系统分析 243
第八篇 制程能力研究 255
一 关键产品及制程特性 258
二 短期制程能力研究 259
三 长期制程能力研究 269
第九篇 SIX SIGMA改善活动 275
一 Six Sigma的缘起 278
二 Six Sigma的基本原理 280
三 Six Sigma的导入要领 284
四 Six Sigma与QS-9000的连结 290
五 Six Sigma改善活动应用的统计技术 292
第十篇 简易DOE 297
一 实验设计的专门术语及概论 300
二 实验设计基本原则 315
三 实验设计实施步骤 328
四 直交表分析 337
附录 363
附录1 漏斗实验 365
附录2 先期产品品质规划 375
附录3 品质机能展开 417
附录4 失效模式分析 427
附录5 QC工程表 445
附录6 5S运动 449
附录7 MINITAB在SPC上的应用 461
附录8 即时SPC系统 493
附录9 常用标准统计表 513
附录10 名词术语索引 521