第一篇 网络营销的基础知识 1
第1章 网络营销概述 1
1.1 网络营销实质 1
1.2 网络营销与传统营销 7
1.3 网络营销的理论基础 13
1.4 网络营销与电子商务 19
第2章 网络营销环境 24
2.1 网络营销环境的概述 24
2.2 网络营销的宏观环境 26
2.3 网络营销微观环境 33
2.4 企业内部的营销环境 36
2.5 网络营销的网络环境 37
第二篇 网络营销的市场策略 47
第3章 网上市场调查 47
3.1 网上市场调查概述 47
3.2 网上市场直接调查 55
3.3 网上市场间接调查 60
第4章 网络市场与网络消费者 73
4.1 网络市场 73
4.2 网络消费者 78
第5章 网络营销市场战略 92
5.1 网络市场细分概述 92
5.2 网络目标市场的选择 100
5.3 网络市场定位 103
第三篇 网络营销的网站策略 114
第6章 网络营销域名策略 114
6.1 域名概述 114
6.2 选取域名的技巧 119
6.3 域名申请和保护 122
6.4 域名趣话 129
第7章 网站内容营销策略 137
7.1 网站内容内涵 137
7.2 网站内容的有效组织 141
7.3 网站内容组织是否成功的评估方法 151
第8章 网站的推广策略 163
8.1 传统媒体上的网站推广策略 163
8.2 注册搜索引擎推广网站 165
8.3 在线推广网站的其他方法 178
8.4 建设网站品牌——提高顾客忠诚度 184
第四篇 网络营销的策略组合 194
第9章 网络营销产品策略 194
9.1 网络营销产品概述 194
9.2 网络营销新产品策略 201
9.3 网络营销品牌策略 209
第10章 网络营销价格策略 216
10.1 网络营销定价概述 216
10.2 网络营销定价策略 221
10.3 免费价格策略 226
10.4 网上定价的技巧 229
第11章 网络营销渠道策略 236
11.1 网络营销渠道概述 236
11.2 网络直销 239
11.3 网络时代新型中间商 243
第12章 网络营销促销和沟通策略 253
12.1 网络营销促销概述 253
12.2 网络营销站点推广 257
12.3 网络广告策略 258
12.4 网络营销公共关系 267
第五篇 综合实训 275
第13章 实战网络营销 275
13.1 网络营销策划的指导思想和原则 275
13.2 营销策划的一般程序 279
13.3 网络营销平台设计 285
13.4 网络营销策略设计 289
13.5 实战网络营销 292
参考文献 302