1 盲人 1
《盲人摸象》 1
挑战我们的“想当然” 4
我们困惑了 8
选择更适合的参照系 9
全新的理念带来全新的结果 16
2 大象 21
一头看不见的大象 21
奴隶主和奴隶 24
事先的计划注定要被打乱 26
探明我们的困惑所在 29
解放自己 31
试试看，你就会明白 34
慢慢地加速 37
3 墙 37
我碰到了这堵墙 40
找出自己想做的事 49
报酬 54
“上帝保佑，原来大象这么像一堵墙。” 57
4 长矛 59
一个捣蛋兵的故事 59
祸从口出 70
“大象真是个奇迹，它就像是一支长矛！” 72
5 蛇 79
你和谁在一起？ 79
对蛇的信任 80
可怜的安全 83
参考书目 1 83
寻找蛇 85
一报还一报 88
你到底有多想让对方赢？ 92
“我知道了，”他说，“大象就像是一条蛇！” 95
6 树 97
“我现在还不能做计划的101个理由” 98
项目是什么？ 108
项目什么都不是 111
不可避免的盲点 112
强加的组织混乱 113
工作到底是怎么完成的？ 118
核心组织原则 120
再清楚不过了，大象像是一棵树！ 126
7 扇子 131
没有人会对追求自己的目标无动于衷 131
煽火还是鼓风？ 134
三段谈话 138
打造一个“乡巴佬” 142
这头神奇的大象简直就是一把扇子！ 148
8 绳子 151
威尔·罗杰斯是个玩绳子的艺术家 151
舒服地坐下来 153
如同现实世界一样 156
凝聚力出现了 159
增进凝聚力 162
“我知道了”，他嚷嚷着，“大象简直太像一根绳子了！” 171
9 观念之战 173
“异教徒”归来 173
“争论一头他们自己都没有见过的大象！” 177
关于作者 197
译者的话 200