目录 1
第一章没有贫穷的犹太人 1
犹太人——谜一般的民族 4
犹太人对钱的态度 15
经营原动力 32
第二章犹太商人所谓的致富 39
能赚钱的才是真智慧 42
聚财之道——是挣?是攒? 43
大大方方地精明 46
?+?=金钱(时间+信息) 48
险中求胜 58
一石岂止二鸟? 62
生意无限制 65
第三章犹太商人的契约精神 69
商法的民族 72
法律之下无弱者 76
契约是神圣不可侵犯的 82
诚信为本 84
契约也可以用来交易 88
形式上的契约 90
注重合同 94
守规则的无羁 98
第四章犹太商人的逆向思维 103
倒用规则 106
以小欺大 111
以退为进 117
绝处逢生 119
化两难为两全 121
要关注高收入阶层 124
高价推销 127
厚利适销 129
第五章社会协同 133
乐善好施的犹太人 136
慈善是本 138
独特的“济贫”方式 140
公义不分种族 141
和谐的劳资关系 143
双赢才是长富之道 147
第六章犹太商人的客户关系管理 151
开发一个新客户的费用是保持现有顾客的7倍。老顾客才是最好的顾客 154
如何留住顾客呢? 156
小心被你的顾客所伤 158
将顾客满意进行到底 160
6块钱买了一颗心——客户关系的魔力 162
不只要顾客满意,更要顾客成功 164
第七章随处可见的小智慧 167
1加1大于2 169
打开女人的钱袋 171
适应环境,活用一切 173
精于借势 175
巧于谋算 177
随机应变 179
犹太商人的谈判要则 181
卖自己不喜欢的东西 183
钓鱼须防夺饵 185
暗示战术法 186
非语言的策动 189
不要拘于故交 193
和气生财 195
忍耐致胜 197
第八章“胜”地——犹太人成绩显著的行业 201
金融业——犹太人最擅长的行业 203
传媒业——他们都是犹太人 206
百货业 215
珠宝业——从女人的钱袋里挣钱 216
房地产业——成功的圈地 219
基础工业 221
新兴的信息产业——哪也少不了犹太商人 221
第九章犹太商人在全球 223
美国——犹太人最大的聚居地 225
欧洲 233
中国(20世纪初) 235
第十章无德的犹太商人? 243
“犹太商人有法无德” 245
犹太人眼中的“规则” 247
经商“无奸道” 253
第十一章犹太商人名人传 259
罗思柴尔德家族——欧洲最古老、最显赫的银行世家 261
洛克菲勒——一个关于财富的神话 266
保罗·朱利叶斯·路透 271
乔治·索罗斯——金融界的拿破仑 277
股神——巴菲特 283
保罗·艾伦——微软公司的共同创始人 286
杰克·华纳——梦工场中的淘金者 289
奥克斯——报业奇才 293
牛仔裤的开创者——列瓦伊 296
地产大王——里治曼 299
格林斯潘 302