目录 6
前言：我怒不可遏 6
内容简介：新战争新商业 12
第一部分新商业新语境 18
第1章重新想象世界：一切赌注都落空了 20
第2章删除一切：一个毁灭性命令 30
8 第25章在混乱年代里追求卓越：50种领导艺术 31
第二部分新商业新技术 46
第3章交叉火力下的白领阶层 48
第4章信息技术改变了一切：“搭上车”，或“被抛在下面” 58
第三部分新商业新价值 70
第5章从“成本中心”到“行业明星”——专业服务公司（PSF）的变革历程 72
第6章PSF就是商业：一个解决方案命令 84
第7章欢迎来到交叉职能世界：50种解决方案 96
第四部分新商业新品牌 110
第8章诀窍：进行宝贵的新体验 112
第9章超级体验：激发“梦想”商业 124
第10章策划：新企业的灵魂 132
第11章设计的“长燕尾”：完美的系统 146
第12章终极价值主张：品牌核心 154
第五部分新商业新市场 164
第13章潮流值万亿Ⅰ：关注女性世界 166
第14章潮流值万亿Ⅱ：关注富裕的中老年阶层 184
第六部分新商业新工作 192
第15章WOW项目使工作更有效 194
第16章对于力量薄弱者，WOW项目没有局限 202
第1 7章老板的工作是：发现人才，证明人才，激发人才 210
第1 8章实现WOW项目的25种销售方法 222
第七部分新商业新人类 232
第1 9章重新想象个人：生活在“打响你自己”的世界里 234
第20章领导艺术之最：发现天才的25条法则 248
第21章发现新领导：女性统治的世界 268
第22章正确的开始：开创创造性和自我依靠的教育模式 276
第八部分新商业新要求 292
第23章异想天开是创造更多价值的基础 294
第24章《追求卓越》，威力不减当年 304
致谢 344
作者简介 346