目录序 1
自序 1
第1章 导论 1
第一节 本书的逻辑结构 2
第二节 跨国公司在华企业的新动向 6
第三节 国际研究现状 22
第2章 难以匹敌的王牌之一——研发 41
第一节 跨国公司国际研发的总体趋势 41
第二节 跨国公司在华研发的新趋势 48
第三节 研发的测度 56
第四节 建议与对策 59
第3章 难以匹敌的王牌之二——营销 74
第一节 顾客满意(CS)战略 76
第二节 产品策略 77
第三节 品牌策略 82
第四节 定价策略 88
第五节 销售渠道 91
第六节 促销策略 96
第七节 营销新模式 102
第4章 难以匹敌的王牌之三——人力资源 109
第一节 高承诺企业组织 109
第二节 高承诺企业组织的五大激励体系 117
第5章 整体大于部分 132
第一节 核心竞争力的定义 133
第二节 核心竞争力的测度 136
第三节 对核心竞争力的理解 144
第6章 本土化战略 156
第一节 研发的本土化 157
第二节 人力资源的本土化 160
第三节 总部沟通的本土化 163
第四节 营销的本土化 165
第7章 跨国公司的灰色系统 176
第一节 跨国公司的避税 177
第二节 跨国公司的逃税 190
第三节 反国际避税与逃税 194
第8章 决策系统 202
第一节 管理工具与决策 203
第二节 情报与决策 207
第三节 组织沟通与决策 212
第四节 心理预期与决策 214
第五节 公司伦理与决策 216
第六节 直觉与决策 220
第七节 高瞻远瞩的决策 222
附录 跨国公司竞争的重要平台——以漕河泾开发区为基地 226
后记 262