点击购买此书全本PDF电子书
第一章 公共关系实务概述 1
第二章 公共关系信息调查 31
第三章 公共关系策划 49
第四章 新闻媒介的运用 68
第五章 公共关系广告的制作 94
第六章 演讲 107
第七章 谈判 132
第八章 专题活动 150
第九章 人际交往 169
第十章 企业识别系统的导入 186
第十一章 自办传播媒介的运用 212
第十二章 公共关系危机处理 228
第十三章 公共关系工作的评估 240
附录 254
后记 308
主要参考文献 310