永远不比你的上级“亮” 2
001 隐形的工作计划——如何对付对你有误导倾向的老板 2
002 自知之明——正确剖析自己，降低被愚弄的几率 4
003 合法的“抢劫”——同事抢走了你的“免费午餐”，怎么办？ 6
004 欺骗者——如何对付有毁约惯技的老板 8
005 “老绵羊”——对老板言听计从？不，别做没有回报的事 10
006 “第二者插足”——有人和你共享一个“饭碗”，怎么办？ 12
007 “蛙跳”战术——公司再次拒绝给予你挑战性的任务，怎么办？ 14
008 挪用者——老板把你的策略据为己有，怎么办？ 16
009 沉默是金——仔细聆听，让别人先说吧 19
010 “雾里看花”——从別人的眼中看出端倪 21
011 联结两个目标，为晋升和头衔斡旋 23
012 “热身赛”——展现你的实力，为晋升铺路 26
013 自由呼吸的空间——主宰你自己的工作 27
014 不畏强硬——如何对付强权主义的老板 29
015 特殊的技能——陈述你的情况，争取更多锻炼 31
016 应对授权者——如何从老板手中索回属于你的权力 33
017 敢于冒险——跟自己打赌，创造奇迹 36
018 有关托辞——别为你的过失找任何借口 38
019 不要大惊小怪——明辨是非，抵制谣言 40
020 充当“诸葛亮”——识破老板含糊其辞的真正意图 42
021 自我保护——通过事实引证，贏得老板对你的信任 44
022 面临晋升——应对盘问，巧妙地抓住晋升的机遇 45
023 侧面出击——对跳槽或离职考虑周全，权衡利弊 47
024 工作面试——教你如何稳操胜券 50
025 做个心理分析——大难临头时，怎么办？ 54
026 战胜畏惧心理——当你因被拒绝而彻底吓昏时，怎么办？ 56
027 毛遂自荐——克服畏惧心理，把你的想法付诸于实践 58
028 谈吐有章——在商谈中使自己的意见被欣然接受 60
029 同别人闲谈——通过聊天消除自己的烦恼和困惑 62
030 扩大社交面——多接触有工作关系的陌生人 63
031 吹响你的号角——自夸是需要艺术的 65
032 转折点——在危机、困难面前忘记你的畏惧 67
认可和赞许让你的技能和创新精神得以充分展示 70
033 成功的钥匙——发掘你的潜力，使之与公司的需要联结起来 70
034 不速之请求——展示你的建议和计划 72
035 体验记者的感觉——把你的经验、阅历跟实际结果联结起来 74
036 “创造”一个工作——假定一个非现实的身份地位 76
037 做协调者的“头”——自愿组织活动，起号召作用 79
038 钻出“死胡同”——当你的工作与目标大相径庭时，怎么办？ 82
039 积极探索——如何从无所事事变得至关重要 86
040 实战演习——沿着前人开辟的道路前进 88
041 闪光点的清晰度取决于你目前的状态——先做一张记录纸 90
042 不动声色地引起别人的侧目——让别人都来关注你的成功 91
043 把你的观点写出来——呈出你的想法 93
044 非正式的检查——锁定热点 95
045 参加交流研讨会——为亮出自己的观点设计一个台阶 97
046 别放过中介消息——努力提取对你有用的重要信息 99
047 注意细枝末节——细节可以透露大信息 101
048 做一个指导员——乐于让别人分享你的观点和见解 104
049 使自己得到信赖——从一个老谋深算的老板那儿取得信任 106
050 别做一个唯唯诺诺的人——告诉老板，他需要哪些东西 108
051 做一个形象的塑造者——让每个人看起来都不错 110
052 想象自己是球队中的一员——具有团队精神 111
053 防御的武器——提前组织好你的同盟者 113
054 强强联合，齐头并进——把个人置于整体中 115
055 游说的技巧——让别人都站到你这边来 117
056 做个调整安抚者——消除那些造成恐慌紧张的因素 119
057 树立权威——打破你的花瓶形象 122
058 陈述——使用有代表性的权威论断 125
059 知识——运用你独到的，专家般的见解 127
060 研究——展示对决定起影响的重要信息 129
061 观察——注意你周围环境的变化 131
062 动机——专注那些重要的和切实可行的计划 133
063 网络——建立更紧密的联系 135
064 联系——靠近那些有可能帮助你的人 138
获取别人的注意力让世人都知道，你是一颗冉冉升起的新星 142
065 竖起你的耳朵——在别人发言的时候要仔细听 142
066 设“诱饵”——让别人注意听你说话 146
067 善于展示你的表演能力——使你的表演富于人性化，戏剧化 148
068 交谈和讨论——如何选择谈话技巧 150
069 陈述和表现——准备口头报告和建议 153
070 预演排练——训练演讲的语调和姿态 156
071 肢体语言——利用肢体语言传达你的信息 158
072 辩驳——对付那些有批评性意见或是故意刁难你的人 160
073 简洁有力——浓缩你的话以汲取精华，以其精髓服众 163
074 决定性因素——精确，明朗，重点 166
075 制造“陷阱”——要紧紧抓住读者的心和目光 168
076 报告的计划——准备一份经典陈述，以便给人留下深刻的印象 170
077 书信——一个陈述观点和交朋友的路子 173
078 备忘录和便条——使自己一目了然 175
079 写作小窍门——如何吸引读者的注意力和提高阅读兴趣 178
080 电话摘录——提高打电话的技巧 180
081 打通信息的桥梁——更好地掌握全局信息 184
082 建立像“葡萄藤”一样盘根错节的关系网——种下你想要传播的信息种子 186
083 对症下药——学会通过提问获得真实的答案 188
084 面对面地交流——现场互动的谈话可以获取更多信息 190
085 信息反馈——打开信息交流之门 192
086 向全社会拓展——在公司和社会的广泛联系中，彰显自己 195
087 公开发表自己的见解和成果——让别人都知道你的业绩 197
088 如何对付难缠的媒体 200
089 睁大双眼——找出并记录自己消极的个性特点 204
090 转身——转变使人恼怒的个性特点 207
091 友善，亲和力——让每个人都感觉到他们对你有重要作用及与众不同 209
092 领导风范——提出有效建议，尽显你的气质和魅力 211
让世人都知道，你对于公司很有价值 215
093 对粗野的人也需礼貌——要求尊重和礼遇 215
094 给犹豫不决者——不要在无聊上面浪费时间 217
095 给依赖他人者——拒绝替他们工作 220
096 对付“拦路虎”——控制耽搁并干涉阻挠 221
097 欺骗者——阻碍人们利用你的优势 224
098 对付不受欢迎的“建议者”——三思而行 226
099 不理会你的那些耳朵——当员工忽视你们的协定，怎么办？ 228
100 请求者——当员工滥用你的宽容，怎么办？ 229
101 使人痛苦者——如何应对刺耳的，残忍的评论 231