目录 1
改变“形象”就能扭转乾坤 1
第一章 印象管理 1
阅读本书的技巧 7
第二章 如何形成第一印象 9
刻板印象从哪来 11
情绪影响印象 16
迎合别人的需求 23
展现你的最佳特色 29
你能决定别人眼中的你 36
第三章 魅力指标 39
良好印象的组成要素 41
魅力指标一：诚意 43
魅力指标二：关怀 48
魅力指标三：谦逊 54
魅力指标四：能力 57
领导气质 69
哪一项“魅力指标”最重要？ 71
魅力四射 76
第四章 第一眼定终身 79
第一印象的重要性 80
第一印象与永恒印象 85
显性特质与隐性特质 87
准备创造绝佳印象 89
如何扭转坏印象 105
第五章 什么是“魅力仙丹”？ 109
注视对方 112
面带微笑 120
握手寒暄 123
姿势优雅 132
热情开朗 136
用心体会 140
第六章 如何避免“魅力毒药”？ 141
不良动作 144
用词不当 147
小人行为 149
狂妄自大 155
刻薄寡恩 164
第七章 塑造最佳仪容？ 167
如何塑造致命的吸引力？ 169
超越美丽 174
发型式样 182
身体装饰 187
怎样穿衣服最得体？ 187
颜色考量 197
布料考量 201
合身考量 201
图案考量 203
服装保养 204
温故知新 205
第八章 让肢体说话 207
独来独往与广结善缘 210
负面语言与正面语言 215
紧张兮兮与漫不经心 218
漠不关心与全神贯注 223
压抑情感与大鸣大放 226
保守内向与开朗外 228
逆来顺受与咄咄逼人 230
善用肢体语言 235
第九章 营造你的声音磁场 237
说话要带有情感 241
说话的音量要适中 243
说话的音调要沉稳 246
适时调整说话的速度 247
其他特质 248
说话腔调 252
什么样的声音最标准？ 255
第十章 创建独特的沟通方式 257
聆听的艺术 264
聆听的技巧 268
第十一章 怎样为说话内容增色？ 285
文字表达 287
正确示范 288
应该极力避免的错误 297
第十二章 培养你的完美举止 311
具有共通性的行为要领 315
如何展现有诚意的行为 325
如何展现关怀别人的行为 328
如何展现谦虚的行为 333
如何展现自己的能力 333
第十三章 居住环境怎样影响个人魅力？ 345
社区环境 347
室内装潢 349
空间格局 350
装饰摆设 351
气味、声音和触感 354
交通工具 356
社交活动 358
各种情境因素 359
人际交往状 360
第十四章 个人魅力是成功的基石 363
做你自己 365
后记 改变，由外而内！ 369
改变的发生 372
行动上的改变 378
成功的诀窍 380