一 工作分管 3
品管经理主要业务 3
DEV公司业务分管 5
二 购入品检查部 11
部品购入检查实施基准 11
附表1 购入出货检查成绩书 15
附表2 购入检查管制表 16
附表3 检查不合格联络兼对策报告书 17
附表4 生产LINE投诉联兼对策报告书 18
部品检查基准书作成要领 19
零部件承认检查实施基准 20
附表1 部品承认联络书 22
附表2 承认检查成绩书（A） 23
附表3 承认检查成绩书（B） 24
QC巡回监察实施基准 25
附表1 QC巡回监察结果报告 27
附表2 主要供应商品质评比办法 28
附表3 2001年9月供给商评比结果 29
附表4 主要供应商评比表 30
GR R定期实施程序 34
附表 GR R实施通知书兼报告书 37
1999年度（下期）纳入品质提高活动的开展要领 38
附表1 1999年度（下期）纳入品质提高活动计划书 40
附表2 1999年度（上期）纳入品质实绩的分析及1999年度（下期）纳入品质提高活动报告文件 41
附表3 月度VITAL FEW进度报告 44
附表4 部品购入检查实绩 45
附表5 7月份重点供应商不良部品汇总表 47
附表6 承认检查状况一览表 48
附表7 ____月度____公司不良部品汇总表 49
附表8 部品全检履历表 50
三 品质管理部 53
品质计划运用基准 53
附表1 品质计划运用进度表 55
附表2 ISO 9000/QS 9000基本知识教材纲要 56
异常品质处理基准 57
附表1 异常品质的分类 63
附表2 异常品质处置的业务分担 64
附表3 工程内异常品质联络处理、对策联络书 65
附表4 异常品质联络书 66
附表5 工程确认不合格联络兼对策报告书 67
文件及资料管理基准 68
附表1 管理基准样本 74
附表2 文书管理一览表 75
附表3 文书管理签收表 76
附表4 外部文书管理一览表 77
特采运用基准 78
附表1 特采检讨联络书 80
附表2 特采部品出库LOT NO.明细联络书 81
不良品管理基准 82
品质记录管理基准 84
记号联络书运用要领 86
附表 记号指示/解除联络书 87
停止出货、解除运用要领 88
SPC实施基准 89
附表1 Process Capability Study（Long Term） 94
附表2 Process Capability Study（Short Term） 95
附表3 P-CONTROL管理对象一览表 96
附表4 ？统计管理表 97
附表5 ？计算公式 98
G.R.R实施基准 99
附表1 Gage Repeatability and Reproducibility Data Sheet（1/2） 102
附表2 Gage Repeatability and Reproducibility Report（2/2） 103
PPAP实施基准 104
内部品质稽核实施要领 106
附表1 ____年度内部品质稽核计划表 110
附表2 内部品质稽核实施联络书 112
附表3 内部品质稽核评价报告书 113
附表4 对策处置劝告书 114
附表5 对策处置报告书 116
附表6 对策处置确认报告书 117
附表7 内部审查评估报告书 118
试验室管理基准 119
信赖性试验基准 120
附表1 计划外试验接收信赖票 122
附表2 信赖性试验年度计划管制表 123
附表3 试验报告书 124
附表4 试验MECH管制表 125
附表5 MECHANISM分解确认记录表 126
附表6 样品MECH保管对照管制表 128
光驱环境试验判定基准 129
测定器选择要领 130
附表 测定器业者选定一览表 132
测定仪器管理基准 133
附表1 137
附表2 DEV公司测定器一览表 138
附表3 测定器退库书 140
附表4 测定器申请书 141
附表5 测定器归返（借用）书 142
附表6 测定器废弃通知书 143
附表7 测定器废弃一览表 144
测定仪器精确度管理基准 145
附表1 测定仪器校正周期一览表 147
附表2 测定仪器校正流程图（社内） 153
附表3 不合格联络书发行管理台账 154
附表4 校正不合格联络书 155
附表5 调查合格回答书 156
附表6 校正指示书 157
附表7 校正联络书 158
附表8 测定值临界测定器一览表 159
附表9 实施校正计划表 160
测定器供应商选定基准 161
附表 测定器供应商选定一览表 162
新进品管人员教育基准 163
附表 新进品管人员教育一览表 164
5S监察活动实施要领 165
附表1 5S巡回检查表（B） 169
附表2 5S巡回检查表 170
附表3 5S部门代表名单一览表 171
附表4 5S监察实施状况表 172
附表5 5S委员巡查值日表 173
附表6 5S委员巡查记录表 174
附表7 5S值日巡查各部门不符合一览表 175
四 出货检查部 179
出货检查基准书作成要领 179
出货检查实施基准 180
附表1 出货检查重要尺寸测定成绩书 185
附表2 出货检查抽样联络书 186
附表3 检查不合格联络兼对策报告书 187
附表4 制品/部品检查结果报告书 188
附表5 出货检查管制表 189
完成品尺寸测定实施基准 190
产品最终审核实施基准 191
附表 产品最终审核联络书 192
五 客户服务部 195
8D对策实施要领 195
附表1 ？-R（P-CONTROL） FLOW CHART 197
附表2 ？-R管理对象一览表 198
客户不良返品处理要领 199
附表1 客户不良返品解析表 200
附表2 ____月份本公司退回品不良修理受理表 201
附表3 客户不良返品修理接受表 202
六 附录 205
7期部门年次计划书 205
8期部门年次计划书 206
QS 9000品质系统体系书 207