目录序 1
第一章 孩子的情绪 1
接纳孩子的情绪 3
不要否定孩子的情绪 4
不要随意批评及建议 6
以想像代替现实 9
不要斥责和说教 12
理解混乱的情绪 15
接纳与回应 19
哭个不停怎么办？ 22
第二章 听取与听从 25
听取与听从的不同 27
如何说“不行”？ 28
大人小孩双输双赢 30
太宽容的老师 33
越俎代庖的父母 36
父母和老师一起配合 38
给孩子安慰和信心 41
让孩子尽情表达 43
第三章 高明的责骂与称赞 47
责骂 49
称赞 51
批评的艺术 53
不要批评孩子无法改变的缺点 57
尊重孩子的“面子” 59
家中的称赞 62
教室里的赞美 65
具体的赞美 67
有用的赞美 70
举出实例再下评语 74
责备与赞美的转化 76
第四章 让孩子合作的技巧 81
如何让孩子跟你合作？ 83
幽默的力量 84
说出具体问题 87
多向孩子提供信息 89
提供选择的好处 93
威而不怒 97
写纸条的效用 100
第五章 激发孩子的优良特质 105
孩子潜在的优良特质 107
不要拉着孩子走 109
通过游戏激发学习欲望 111
不要让孩子成为木偶 113
改变伤害孩子自尊的惩罚方式 116
激发孩子的自律意识 118
不适当的处罚 121
不要给孩子贴“标签” 124
第六章 孩子的人际关系 129
帮助孩子建立人际关系 131
不要比较 134
尊重孩子的世界 138
太腼腆怎么办？ 140
如何对待兄弟吵架？ 143
处理孩子的告状 145
第七章 应对孩子的成长问题 147
孩子的成长问题 149
我行我素 150
说谎的孩子 153
偷窃的坏习惯 156
“手脚慢”的孩子 159
养成整洁的习惯 162
脏话连篇的背后 166
胆怯与畏缩 168