目录 1
前言 1
50年“没有赤字,没有裁员”的经营秘诀 1
美国对丰田的评价 1
第一章 1
“合并通常利润1兆日元企业”的诞生 1
丰出汽车公司才是21世纪的“事业典范” 3
创始人的梦想成真 3
不断投放新款汽车作出贡献 8
推动成本竞争力重新构筑的“CCC21” 12
“看板”从纸片向电子转换 15
防止美国发动制裁的新型国际商业计划 18
目标直指总资产倍增的“金融战略” 23
“50年无赤字”成为学生中最受欢迎的企业 27
抓住年轻人的心!丰田汽车公司的开发和销售战略 29
第二章 29
成为改革旗手的公司内部风险企业VVC项目 31
参加F1锦标赛——目标直指年轻人并在欧洲市场打入楔子 35
大胆改革销售体系 39
尽管取得好成绩也要求销售店培养人才 44
瞄准二手车市场 46
从销售店的业务改善开始的GAZOO事业 48
终于开始在中国生产轿车 53
贯彻马拉松经营的进取型“丰田DNA” 57
第三章 57
“拉开障子看看吧,外面多么广阔”——纺织机之王:丰田佐吉 59
“用日本人的头脑和双手制造出国产车来”——创始人:丰田喜一郎 62
“自己的城堡要自己去守”——大当家:石田退三 66
“第一是顾客,第二是销售店,第三才是制造商。”——销售之神:神谷正太郎 70
“要不停地开动脑筋”——看板方式的鼻祖:大野耐一 73
“理所当然的事情就要做到滴水不漏”——经营技术人员:丰田英二 76
“造物就是创造、挑战和勇气”——世界的丰田王子:丰田章一郎 80
“什么都不改变是最差劲的,打倒丰田!”——日本经团联的第一任会长:奥田硕 83
第四章 87
支撑丰田汽车公司的集团企业和相关公司 87
团结和贯彻“现地实物主义”的集团各公司 89
符合全球性供应的最强的企业群体——协丰会、荣丰会 95
集团本家、挑战创业精神的——丰田自动织机 96
好车来自好钢——爱知制钢 99
优良的国产车来自优良的机床——丰田工机 101
对全球最佳供应的期待日益强烈——丰田通商 103
坚持“质量第一”,从汽车零部件到生活、环境相关事业——爱信精机 106
通过进军世界市场和新一代技术取得巨大发展——电装公司 108
进军高级公寓市场,以其高质量获得好评——住宅产业 110
公开优胜组企业的经营诀窍——将“智慧”传给所有的生产企业 112
第五章 115
培养人才的丰田式教育 115
以劳资协调的方式贯彻日本式经营思想 117
设立全球性人才培养机构 119
丰田宪法——《丰田基本理念》 121
重视成果主义的人事制度改革 123
以世界标准选拔任用人才的全球人事制度 130
至今仍然发挥作用的传统——“设法独创” 132
员工录用和伙伴意识的培养 134
第六章 139
2010年的丰田汽车公司 139
揭去了面纱的“2010年全球规划” 141
环保油电混合动力车领先世界 149
“燃料电池电动汽车”(FCEV)即将上市 152
同时也发展成为“技术的丰田” 155
“生物事业”会壮大吗? 159
“爱知世博”与“理想中的交通系统” 161
结束语 165
丰田汽车公司的经营哲学——作为“优秀企业市民” 165
大事年表 169