序言：简单的才是实用的 1
目录 1
第一部分企业战略篇 2
简单道理1：从你熟悉的地方出发 2
西尔斯：到农村淘金去 5
简单道理29：品牌是永远不会丢失的武器 11 5
简单道理2：以小搏大，蚂蚁也能打败大象 6
一个土豆成就一个富翁 6
简单道理3：另辟蹊径，更易超越 9
哈勒尔：让宝洁走开 9
简单道理4：虚拟经营：自己只做最擅长的 13
精工舍颠覆钟表王国 13
耐克：把硬骨头丢给别人 16
简单道理5：你可以没有蛋，但你必须能够借到一只鸡 16
吉姆斯·林：用别人的钱发家 20
简单道理6：什么也不决策，有时是最好的决策 20
西武集团：十年“忍”成正果 24
简单道理7：专业化并不逊色于多元化 24
变卖诺基亚家产的“败家子” 29
简单道理8：换一种方式，突破贸易壁垒 29
分期分批逃跑的皮鞋 32
简单道理9：把握看似没有关系的关系 32
简单道理10：止损等于创收，该收手时就收手 35
踩着格兰特将军的节奏卖猪肉 35
瑞菱强吞讯科而噎死 39
简单道理11：不要把战线拉得太长 39
大宇神话的破灭 45
简单道理12：放弃比执著更可贵 45
新力公司抱残守缺 48
简单道理13：精心选择合作伙伴 48
松下牵手菲利浦 51
简单道理14：看重实力，不要看重规模 51
格兰特公司的没落 54
简单道理15：机会到处都有，关键是要抓得住 54
简单道理16：走一条与众不同的路，不要重复别人 58
施乐复印机的诞生 58
亚马逊网上书店的诞生 64
第二部分人力资源篇 64
简单道理17：综合素质胜过工作经验 64
比尔·盖茨启用“门外汉” 68
简单道理18：才干，是用人的唯一标准 68
西华公司：市井之中寻奇才 75
简单道理19：把合适的人才用在合适的位置 75
福布斯的用人之道 79
简单道理20：重用对手弃用的人才 79
克莱斯勒和福特的人才争夺 83
简单道理21：选人等于投资，谨慎是第一原则 83
简单道理49：让别人去实现你的意志 1 86
杜邦的三驾马车 86
杰克韦尔奇如何挑选接班人 88
简单道理22：你可以不懂技术，但你必须会用有技术的人 88
“时装大王”用人之道 93
简单道理23：找一个和自己不一样的人 93
谁是杰克·韦尔奇的伯乐 97
简单道理24：有高素质的员工，才有顾客的满意 97
简单道理25：宁用带刺的人才，也不用听话的奴才 99
收门票的人也得先进迪斯尼大学 99
简单道理26：留下人才就留下了希望 103
小沃森留下伯肯斯托克 103
杰克·韦尔奇差点离开GE 108
第三部分市场营销篇 108
简单道理27：市场定位决定成败 108
万宝路接受变性手术 112
简单道理28：冷门，才是畅通无阻的地方 112
你知道了可口可乐秘方也没用 117
简单道理30：人人都会用，才最有市场 117
柯达视天下人为傻瓜 120
简单道理31：客户永远都是对的 120
简单道理32：成功不能简单复制 125
奔驰不怕挑剔 125
迪斯尼受挫巴黎 129
简单道理33：不要忽视公众意识 129
雀巢的灾难 134
简单道理34：同样一个商机，可以从不同角度去把握 134
戴安娜王妃的商业贡献 138
简单道理35：想尽一切办法满足顾客的需求 138
一架波音引来九架波音 142
简单道理36：给产品取个好名字 142
第一杯可口可乐的诞生 146
简单道理37：量力而行中的“力”，包括外力 146
约翰逊化妆品公司替对手打广告 149
简单道理38：不要回避自己的失败 149
简单道理39：创造需求，才会有市场 152
波音：宣传灾难赢得信誉 152
把梳子卖给和尚 155
简单道理40：真诚地对待消费者 155
亨利公司自曝家丑 158
简单道理41：重视危机管理 158
可口可乐污染事件 161
简单道理42：世界上唯一不变的就是“变” 161
福特的黑色情结 164
简单道理43：服务胜过营销 164
开架飞机去修奔驰车 168
简单道理44：信用是一笔财富 168
钱一定要还 172
第四部分基础管理篇 172
简单道理45：员工第一，客户第二 172
给员工带条鳄鱼回去 175
简单道理46：学习力：核心竞争力之核心 175
在摩托罗拉大学毕业才能成为摩托罗拉人简单道理47：与其集资，不如集智 178
简单道理48：大权独揽，小权分散 182
把玻璃擦干净 182
戴尔的钥匙 190
简单道理50：沟通胜过执行 190
一场本来可以避免的空难 194
简单道理51：实施科学管理，向管理要效益 194
生铁堆里站起来的管理之父 198
简单道理52：革新，企业蜕变的唯一途径 198
三招拯救菲亚特汽车 202
简单道理53：高工资带来高利润 202
简单道理54：创新是永恒的课题 207
福特的“5美元工作日” 207
丰田式生产打败福特式生产 210
简单道理55：建立良好的上下沟通渠道 210
直接和杰克·韦尔奇交流 214
简单道理56：决策也需要把握时机 214
洛克菲勒果断决策挽救公司 217
简单道理57：关心员工的家人，胜过关心员工 217
把一个红包分成几个红包 220
简单道理58：实施走动管理，消灭官僚作风 220
麦当劳的椅子 223
简单道理59：整体思考，别忽略细节 223
亨利·福特拆了门让车开出去 228
简单道理60：管理水平要和市场同步成长 228