第一章 绪论 1
第一节 网络与网络经济 1
一、对网络的认识 1
目录 1
二、对网络经济的认识 4
第二节 网络经济微观经营管理 7
一、网络经营管理的必要性 8
二、网络经济经营管理的特点和方法 15
第三节 网络经济宏观经营管理 21
一、网络经济宏观管理的必要性 21
二、网络经济宏观经营管理的现实制约 23
三、网络经济宏观经营管理的方向 24
一、网络产业的含义 27
第二章 网络产业 27
第一节 网络产业的含义和特征 27
二、网络产业的结构 28
三、网络产业的特征 31
四、网络产业的作用 33
第二节 网络产业的发展条件和发展状况 34
一、网络产业的发展条件 34
二、网络产业的发展状况 35
三、网络产业发展过程的特点 43
第三节 我国网络产业的发展状况和前景 47
一、我国网络产业发展的状况 47
三、发展我国网络产业要注意的问题 53
二、我国网络产业发展的前景 53
第三章 网络经营 57
第一节 网络经营概述 57
一、网络经营的优势 57
二、网络经营面临的困难 59
第二节 网络经营的环境分析 61
一、网络经营的宏观环境分析 61
二、网络经营的微观环境分析 64
第三节 网络经营的战略与计划 67
一、网络经营战略 67
二、网络经营计划 73
一、深入分析用户市场 75
第四节 网络经营策略 75
二、产品经营策略 77
三、网络广告经营策略 79
四、网络公共关系经营策略 83
五、产品定价经营策略 85
六、网络经营渠道策略 87
七、网站经营策略 89
第四章 网络媒介运营策略 93
第一节 网络媒介运营概述 93
第二节 网络媒介运营的必然性 95
一、战略运营的必然性 95
二、细分市场的必要性 98
三、整合资源的必然性 99
四、多元化运营的必然性 101
五、本土化运营的必然性 102
第三节 网络媒介运营特点 103
一、网络媒介运营市场全球化 103
二、互联网媒介运营对象扩大化、低龄化 103
三、互联网媒介人才年轻化、高知化 104
四、网络媒介运营体制市场化 104
五、网络媒介运营具有“赢家通吃”的运营规律 105
第四节 网络媒介运营存在的问题 106
一、网络媒介信息产品和服务的品种少,有待深度开发信息产品 106
二、原创、特色信息少,整合、雷同信息多 107
三、竞争同质化,缺乏核心竞争力 107
五、淡化运营观念,潜力尚待挖掘 108
四、展开媒介融合,合作层次较低 108
六、缺少网络人才 109
七、缺乏有效的体制和机制 109
第五节 网络媒介运营策略 110
一、系统化运营策略分析 110
二、一体化运营策略分析 121
三、多元化运营策略分析 128
第六节 网络媒介运营策略实施的环境 136
一、网络媒介运营产业政策环境 136
二、网络媒介运营的商业和市场环境 137
三、网络媒介经营的舆论环境 137
六、网络媒介运营的技术支持环境 138
五、网络媒介运营的人才环境 138
四、网络媒介运营的法制环境 138
七、网络媒介运营的资本环境 139
八、网络媒介运营的信息环境 139
九、网络媒介的普及率 139
十、网络媒介基础设施建设 140
第五章 网络资源管理 141
第一节 网络资源的存在形式及内容 141
一、网络经济的特点 141
二、网络资源的存在形式及内容 145
第二节 网络资源的开发与利用 150
一、对信息的开发与利用 150
二、对硬性资源的开发与利用 152
四、网络资源开发与利用的新领域 156
三、对网络资源的再开发与利用 156
第三节 网络媒介数字化管理 158
一、数据库析取方案的实现 158
二、网络时代管理的变数 159
第四节 网络媒介信息资源价值链 162
一、价值链结构模型 162
二、价值构成 164
三、分项业务价值链特征 165
第五节 我国网络资源管理中存在的问题 169
一、网络经济的迅速发展 169
二、我国网络资源管理面临的问题 171
第一节 电子商务释义 179
一、电子商务的定义 179
第六章 电子商务管理 179
二、电子商务的形式 182
三、电子商务不是电子和商务的简单叠加 186
第二节 电子商务管理的难点 188
一、网络交易的安全性问题 188
二、网络商品的配送问题 189
三、关于税收方面的问题 190
四、有关法律方面的问题 191
第三节 电子商务管理 192
一、实现电子商务管理的前提条件 192
二、电子商务管理 193
一、电子商务正蓬勃发展 208
第四节 我国电子商务发展管理现状 208
二、电子商务发展面临的问题 209
三、大力发展BtoB形式电子商务 212
第五节 案例分析 213
一、Amazon.com(亚马逊公司) 213
二、dangdang.com(“当当”网上书店) 216
第七章 网络金融管理 219
第一节 网络金融管理概论 219
一、网络金融和网络经济 219
二、网络金融的产生和发展 220
三、网络金融的内容、特点和影响 221
四、网络金融在中国的发展 222
一、网络货币的产生 224
第二节 网络货币管理 224
二、网络货币的发展 227
三、网络金融环境中的国际资本流动 230
第三节 网络证券管理 232
一、网络证券概述 232
二、网络证券业发展的现状 233
三、发展我国网络证券业的管理措施 235
第四节 网络金融安全和网络金融监管 236
一、网络金融安全 237
二、网络金融监管 240
第一节 网络技术投资管理 245
一、网络技术投资概况 245
第八章 网络技术经济管理 245
二、网络技术投资成本管理 246
三、网络技术投资风险管理 249
四、网络技术投资中需要注意的问题 250
第二节 网络技术效益评估管理 251
一、网络技术效益评估中的问题 251
二、网络技术效益评估的方法和指标 252
第九章 网络经济政策法规管理 255
第一节 网络经济的有关法律问题 255
一、安全性问题 255
二、电子商务面临的问题 258
三、税收问题 260
四、电子支付问题 261
五、知识产权问题 264
六、隐私权问题 266
七、网络犯罪问题 267
第二节 网络经济有关法律问题的解决 270
一、网络经济的安全防范 270
二、电子商务法律问题的解决 275
三、税收问题的解决 279
四、电子支付问题的解决 280
五、知识产权的保护 281
六、隐私权的保护 281
七、防治和打击网络犯罪 282
第十章 网络经济管理效益分析 285
第一节 管理与效益 285
一、传统的管理理论 285
二、管理与经济效益的关系 289
第二节 网络经济管理效益的变革 291
一、网络经济的含义 291
二、网络经济的发展对管理效益带来的影响 291
三、网络经济环境对传统企业管理效益带来的变革 294
四、网络经济带来的管理效益 299
第三节 网络经济管理的模式和要则 307
一、传统行业或企业经过网络化改造后形成的有效管理模式 307
二、以网络技术为核心形成的新的行业的管理模式 316
三、网络经济管理的要则 316
第四节 网络经济管理效益的现状和前景 317
一、澄清对网络经济管理效益的认识 317
二、网络经济管理效益的影响因素 318
一、知识价值观念 321
第十一章 网络经济管理创新 321
第一节 观念创新 321
二、以人为本的人力资源管理观念 322
三、合作竞争观念 323
四、全球化观念 325
五、可持续发展的观念 326
第二节 技术创新 326
一、技术创新的涵义 327
二、企业技术创新与竞争优势 327
三、技术创新的策略 328
第三节 组织创新 330
一、组织创新的趋势 330
二、组织创新必须进行业务流程再造 331
三、几种新型的企业组织形式 332
第四节 管理模式和制度创新 334
一、管理模式创新的要求 334
二、管理模式创新的思想 335
三、几种新型的管理模式 336
四、管理制度创新 341
第五节 文化创新 342
一、企业文化的涵义 342
二、企业文化与企业竞争力 343
三、企业文化创新 343
参考文献 345
后记 347