第一种功夫 武当内功 1
第1招 形象很重要 3
第2招 知识宜渊博 7
第3招 心理要过关 10
第4招 语言细斟酌 13
第5招 情绪需控制 18
第6招 班子要选好 20
第7招 对手要摸清 24
第8招 方案宜细定 31
第9招 “天时”“地利”巧选择 36
第10招 国际谈判有新招 40
第11招 雄赴赴气昂昂跨进谈判场 52
第二种功夫 少林拳 55
第12招 试探对方虚实 57
第13招 先声夺人 60
第14招 先下手为强 62
第15招 以气势取胜 64
第16招 冲对方“软肋”下手 65
第17招 针锋相对 68
第18招 不要怕说“不” 70
第19招 决不接受第一次出价 73
第20招 该发怒时就发怒 76
第21招 举起“老虎钳” 77
第22招 下最后通牒 78
第三种功夫 太极拳 83
第23招 避实击虚 85
第24招 柔能克刚 87
第25招 腾挪闪躲 90
第26招 静观其变 93
第27招 以退为进 95
第28招 以逸待劳 99
第29招 旁敲侧击 101
第30招 让步有方 103
第31招 以笑制怒 109
第32招 防守反击 111
第33招 以弱胜强 114
第四种功夫 迷踪拳 119
第34招 出其不意 121
第35招 声东击西 123
第36招 借劲使劲 126
第37招 识破迷阵 128
第38招 巧借语言魅力 130
第39招 巧对故意找碴 135
第40招 不循常规 138
第41招 模糊语言 139
第42招 戳穿障眼术 142
第43招 保持神秘 144
第44招 巧识伪装 145
第五种功夫 商门暗器 147
第45招 警惕分化离间 149
第46招 提防哭穷 150
第47招 火眼识诡计 151
第48招 防“托儿”策略 155
第49招 当退则退 157
第50招 应对车轮战 158
第51招 善用誉美之词 160
第52招 巧用“推—推—拉”理论 160
第53招 遇“翻脸不认账”者，巧应对 163
第54招 防范间谍 165
第55招 提防美人计 168
第六种功夫 组合拳 173
第56招 立体进攻 175
第57招 提防黑白脸 177
第58招 做君子也要防小人 179
第59招 以子之矛，攻子之盾 181
第60招 我让，你也让 184
第61招 战术组合，对症下药 187
第62招 以情动人，以理服人 190
第63招 有声语言和无声语言交替用 191
第64招 尊重和礼仪不可少 205
第65招 酒里乾坤 211
第66招 步入谈判的最高境界 213