《骆驼的兔子化生存 医治“大企业病”的八剂良药》PDF下载

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  • 作  者:黄朝椿,蒋仁开编著
  • 出 版 社:北京:企业管理出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7801970969
  • 页数:227 页
图书介绍:

第一章 骆驼:长大的诱惑与无奈 1

长大的诱惑:大有大的好处 1

目录 1

巴林的长大:获得特殊客户“英国皇室” 2

允许犯错的机制:人类有限理性的无奈 3

遭遇玻璃定理:放任还是别无选择 5

成败一线间:最可怕的是财大气粗的神气 8

并无创新的犯罪模式:巴林为何一无所觉 10

继续上演的悲剧:还没有引起普遍重视的教训 12

大企业病:骆驼衰败的一种综合病症 14

大企业病的征兆:骆驼的高大忽略眼前的陷阱 18

小有小的优势:小企业存在的理由 21

第二章 兔子:生存的优势与难处 21

竞争力量的源泉:小企业的适应性强 22

取胜的关键:小企业具有抢先的速度 24

规模递减:高效率会被管理成本抵减 28

市场缝隙的结果:大企业越强小企业越多 31

小企业的先天不足:兔子的不动与盲动病症 34

第三章 出路:骆驼的兔子化生存 38

优势的结合:船大好冲浪,船小好掉头 38

成长的优势:大企业具有规模经济效益 39

范围经济:兔子难以长成骆驼的解释 41

纵向一体化:避免了分散消耗的浪费 44

集聚效应:在空间意义上的外在经济 45

内在不经济:为何庞然而非大物 46

适当的规模:什么决定组织的合理限度 48

快速稳步前进:骆驼的兔子化生存 50

兔子化生存:可供选择的战略模式 54

八剂良药:骆驼如何兔子化生存 55

第四章 战略:兔子化生存的路标 64

缺乏战略:企业就会四处流浪 64

缺乏战略意识:战略迷惘的根源 65

没有战略规划:巨人没能长大成人的原因 67

扩张到底错在哪里:没有一套“量身订做”的战略 71

战略目标的误区:企业战略问题的表现 73

战略的目的:确保企业持续地经营与发展 77

战略的执行:怎样确保目标的实现 79

战略要求:新型企业战略管理模式 82

第五章 精细:兔子化生存的基础 91

在细节中创造:只有细节不可模仿 91

从真理到谬误:往往就是忽视了细节及其排序 93

细节的思想:至善是一种管理思维 95

不出现短板:让木桶把水装到最长的木板处 99

从细节入手:在企业中形成一种管理文化 101

不起眼的细节:往往就会造就创新的灵感 102

精细管理:企业运行的核心工程 105

成熟市场的要求:以速度为基础的企业设计 109

第六章 速度:兔子化生存的保证 109

速度创造价值:因为时间是稀缺资源 110

超额利润:需要最先获得市场机会 113

把事情做快:质量的担忧与产生的效益 115

面对变化的市场:速度成为决胜因素 119

怎样提升速度:围绕市场快速反应 123

第七章 灵活:兔子化生存的整合营销 125

营销战略的困境:没有企业能天衣无缝 125

工业品企业:直销与渠道模式的选择 132

消费品企业:直销模式能减少成本 134

代理渠道模式:借助于中间商推广产品 135

特许经营渠道模式:复制式的营销扩展方式 137

市场是变化的:固守僵化模式定会付出代价 138

自营渠道:选择比控制成本更有效的方法 139

应对营销风险:可供灵活选择的战略组合 144

第八章 信息化:兔子化生存的神经系统 147

燕京的奇迹:长大中信息化的有效控制 147

为什么要信息化:适应瞬息万变的竞争环境 151

为决策提供支持:信息就是企业的生命 153

企业运营能力:以核心业务信息化为基础 156

信息化的追求:推倒以计算机技术为界的无形城堡 159

生产管理信息化:使生产任务变得容易和高效 160

财务信息化:方便、容易地获取财务信息 163

怎样进行信息化:围绕着“化”人来展开 164

信息化的根本只有一个:用更少的投入获取最大的效益 166

第九章 扁平化:兔子化生存的组织构架 168

层级结构的失灵:把人变成了庞大机器上的一颗螺丝钉 168

解决层级结构的难题:组织结构的扁平化 172

信息技术:组织结构扁平化的支撑 175

网络化:扁平化基础上的延伸 178

组织结构变革:物质和制度条件的保障 179

管理方式的变革:需要与组织结构相适应 183

第十章 学习型组织:兔子化生存的源泉 187

求生的基本法则:来自比对手更快的学习能力 187

获取知识的能力:使组织寿命不断延长 190

发展的前提:学习(L)大于或等于变化(C) 191

五项修炼:探索学习型组织的创建道路 194

修改遗传密码:摒弃把人当成工具的机械思维 199

工作学习化:迈向学习型组织的十大步骤 203

第十一章 流程再造:去除兔子化生存的藩篱 206

企业流程:企业完成其业务获得利润的过程 206

再造流程的目的:形成和强化核心竞争力 207

以业绩为导向:流程管理区别职能管理的特点 209

流程再造思想:让竞争压力直接传到企业内部来 212

流程再造原则:让那些需要的人自己执行流程 216

怎样再造流程:有效进行五个重构 222