第一章 社区卫生服务 1
第一节 社区卫生服务基本概念与特征 1
一、社区 1
二、社区卫生服务 2
第二节 全科医学在社区卫生服务中的地位和作用 3
一、我国卫生工作方针 3
二、我国卫生改革的重点 4
四、全科医学在社区卫生服务中的地位和作用 5
三、社区卫生服务在卫生改革中的地位和作用 5
第三节 发展社区卫生服务的必要性和重要性 6
一、适应卫生市场的需要 6
二、适应卫生体制改革的需要 8
三、适应医学教育改革的需要 10
四、适应医学模式转变的需要 10
第四节 社区卫生服务的组织管理 11
一、社区卫生服务机构的设置 11
二、社区卫生服务机构执业管理办法 12
三、社区卫生服务机构管理 13
第五节 国内外社区卫生服务发展现状 16
一、国外社区卫生服务发展现状 16
二、国内社区卫生服务发展现状 18
第二章 全科医学的基本概念 26
第一节 全科医学 26
一、全科医学发展简史 26
二、全科医学的基本原则 29
二、全科医疗的特征 31
一、定义 31
第二节 全科医疗 31
三、全科医疗与专科医疗区别 32
四、全科医疗与基层医疗的关系 33
第三节 全科医生 33
一、定义 34
二、全科医生的角色与职责 34
三、全科医生与专科医生区别 35
四、全科医生的知识结构与能力 35
一、医学的整体观 39
第三章 全科医学的整体观 39
二、病人的整体观 43
三、健康的整体观 45
四、健康问题的整体观 47
五、医学服务的整体观 50
六、卫生服务管理的整体观 50
七、系统整体性的方法 51
一、以人为本的基本概念 55
第一节 以人为本的健康照顾 55
第四章 全科医学的基本方法 55
二、以人为本的病人照顾方法 60
三、以病人为中心的门诊服务规范 70
第二节 以家庭为单位的服务 73
一、家庭的定义、类型、结构、功能 75
二、家庭生活周期 81
三、家庭与健康 84
四、家庭评估 87
五、家庭保健服务项目 92
第三节 以社区为范围的健康照顾 98
一、以社区为导向的基层保健 99
二、社区与社区居民健康 102
三、社区诊断 110
四、社区卫生服务的目标与内容 115
第四节 以预防为导向的健康照顾 118
一、全科医学中的三级预防 118
二、临床预防的基本方法 121
一、社区常见健康问题特征 140
第五节 全科医学的其他临床策略 140
二、综合性和连续性服务优势 141
三、合理利用各种资源 142
四、成本效益原则 144
五、循证医学的方法 145
第五章 全科医学的人际交往 148
第一节 人际交往的基本技巧 148
一、人际交往的基本要素 148
二、人际交往的作用 150
三、人际交往的基本技巧 150
一、仪表吸引 152
第二节 人际吸引 152
二、品质与能力吸引 154
三、邻近或接近性吸引 155
四、相似性吸引 156
五、互补性吸引 157
六、报答与奖励性吸引 157
第三节 人际交往手段 159
一、语言交往 159
二、非语言交往 163
第四节 医患交往 166
一、医患关系 167
二、医患模式 169
三、医患交往 170
四、医患沟通 171
五、医患评估 174
第六章 全科医疗中法律常识 175
第一节 卫生法律与法规 175
一、法律与法规 175
三、卫生法中的法律责任 176
二、卫生法律与法规 176
一、医疗事故及其分类与等级 177
第二节 医疗事故及其法律处理程序 177
二、与医疗事故相关的概念 180
三、医疗事故的处置 181
四、医疗事故的鉴定 182
五、医疗事故责任者的处罚 184
六、医疗事故赔偿的项目与标准 185
第三节 医疗事故与纠纷的防范措施 186
二、举证倒置的利弊分析 187
第四节 医疗事故诉讼的“举证责任倒置”原则 187
一、一度引起医务界广泛争论的“举证倒置” 187
三、举证倒置也是一种有益的法律约束 189
四、正视举证倒置，提高医疗服务质量 190
第五节 医师的执业资格 192
一、医师资格考试制度 192
二、医师资格考试的主要内容 193
三、从医师资格到医生兼职 193
三、为全科医学教育和科研提供信息资料 195
二、开展社区卫生服务 195
第七章 健康档案的建立与管理 195
一、掌握居民的基本情况和健康现状 195
第一节 建立社区居民健康档案的目的 195
四、作为社区卫生服务领域内重要的医疗法律文书 196
五、评价全科医生服务质量和技术水平 196
第二节 居民健康档案的基本内容 196
一、个人健康档案 196
二、家庭健康档案 207
三、社区健康档案 212
第三节 社区居民健康档案的管理 216
一、健康档案建立过程中的管理 216
二、健康档案归档过程中的管理 216
三、健康档案使用中的管理 217
第四节 计算机在健康档案管理中的应用 217
一、计算机化健康档案系统的优点 217
二、计算机化健康档案在使用中的问题 218
三、计算机化健康档案系统的功能模块 218
第一节 国外全科医学教育简介 223
第八章 全科医学教育与科研 223
一、美国的家庭医学及其教育 224
二、英国的全科医学及其教育 225
三、加拿大的家庭医疗 228
四、澳大利亚的全科医学及其教育 230
第二节 世界全科医师／家庭医师学会 231
第三节 我国全科医学教育体系 232
一、我国全科医学的引进 232
二、我国的全科医学教育 233
三、建立中国特色的全科医学教育体系 234
四、香港和台湾的全科／家庭医学情况 236
第四节 全科医学的科研 238
一、全科医学科研的学科基础 239
二、全科医学科研的设计和实施 240
三、全科医学临床科研与评价 241
附录一 案例 245
附录二 医师资格考试报考类别全称及代码 247
参考文献 248