目录第一章 产品开发概论 1
第一节 新产品 1
一、产品的生命周期 1
二、新产品的定义 2
三、新产品的特性 5
四、新产品的类型 5
五、产品创新 7
第二节 新产品开发 14
一、新产品开发的定义 14
二、新产品开发的方式 14
三、新产品开发的过程 15
四、影响新产品开发的因素 16
一、可加强战略优势 28
第三节 新产品开发的意义 28
二、可带来持续竞争优势 29
三、可保持企业的研发能力 29
四、可充分利用生产经营资源 29
五、可提高品牌权益 29
六、可影响人力资源 30
七、可增强企业形象 30
第二章 产品开发战略的制定 37
第一节 产品开发战略 37
一、产品开发战略的概念 37
二、产品开发战略的特征 37
第二节 产品开发战略基本类型 39
一、防御战略 39
二、紧随战略 39
第三节 产品开发战略主要影响因素 40
一、资源因素 40
四、冒险战略 40
三、进取战略 40
二、机会因素 41
三、科技发展状况因素 41
四、企业总体战略因素 41
第四节 产品开发战略的作用 42
一、产品开发失败的原因 42
二、产品开发战略的作用 43
第五节 产品开发大纲 44
一、大纲的四个方面 44
二、开发活动的目标 47
三、实现目标的规划 48
第三章 产品开发组织的建立 61
第一节 企业组织结构与新产品开发 61
一、企业组织结构 61
二、产品开发组织的特点 62
第二节 产品开发的组织形式 63
一、设立临时开发组织 63
二、设立专门的委员会 63
三、设立矩阵小组 64
四、设立产品经理 64
五、设立独立的新产品部门 64
第三节 产品开发的组织决策 65
一、层次决策 65
二、职能决策 66
三、结构形式决策 67
四、人才构成决策 67
五、边界问题决策 68
第四节 产品开发的组织创新 69
一、组织创新的领导和管理 69
二、组织创新的程序 71
第一节 创造性与产品开发 79
一、创造性人才管理 79
第四章 产品开发的总体构思 79
二、创造性的激励 81
第二节 产品构思的方法 82
一、产品构思原理 82
二、构思的实用方法 86
第三节 产品构思的资料收集 89
一、产品构思的来源 89
二、获得构思的途径 92
第四节 外来构思的处理 92
一、了解法律背景 93
二、遵照推荐程序 93
三、选择可接受的备选方案 94
四、弃权声明书 94
第一节 新产品评价系统 97
一、评价系统的特点 97
第五章 产品开发的评价 97
二、评价系统的应用 98
第二节 产品评价的目的 100
一、除去亏损的产品 100
二、发现潜在盈利的产品 101
三、提高产品创新工作的效率 101
四、为后续工作提供指导 101
第三节 产品评价的过程 102
六、其他考虑 102
五、维持产品开发活动的平衡 102
一、产品评价的三个阶段 103
二、产品的单项评价和综合评价 103
第四节 产品评价的方法 104
一、决策论评价法 104
二、经济论评价法 104
二、市场营销因素 105
一、市场机会因素 105
四、综合性评价法 105
三、运筹学评价法 105
第五节 影响产品评价的共性因素 105
三、财务因素 106
四、生产因素 106
五、竞争因素 106
六、法律因素 106
七、企业形象因素 107
第六章 产品的预选和筛选 109
第一节 产品的市场评估 109
一、市场描述 109
二、新产品进入评价 111
第二节 产品预选活动 111
一、初步的市场分析 112
二、初步的概念测试和开发 112
一、筛选的目的 115
第三节 产品筛选活动 115
二、筛选工作流程 117
第七章 产品的原型测试和使用测试 121
第一节 新产品议定书 121
一、新产品议定书的概念 121
二、新产品议定书的特点 122
第二节 产品的原型测试 123
一、原型测试的形式 123
二、原型测试的目的 124
第三节 新产品使用测试 125
一、建立使用测试系统的原因 125
二、使用测试的应用范围 125
三、使用测试的目的 130
第四节 特殊问题 131
一、认真定义需要测量的东西 131
三、如何设计测试信息流 132
二、如何评价竞争者的新项目 132
第八章 产品的市场试销 133
第一节 产品试销市场 133
一、选择试销市场 133
二、决定样本数 134
三、设计试销计划 135
四、试销实例 136
第二节 新产品试销目的 136
一、试销前提 137
二、试销目的 137
第三节 产品试销模式 137
一、态度调查 137
二、销售波动测试 138
三、实验室试销 138
四、控制销售 140
第四节 类似试销市场的评价工具 141
一、展销 142
二、后续市场营销评价 142
第九章 市场营销计划及产品营销渠道 143
第一节 市场营销计划设计 143
一、营销计划的制定方法 143
二、营销计划的流程 144
三、营销流程时间表 146
四、营销计划的组成要素 147
第二节 市场营销计划内容 151
一、引言 153
二、形势分析 153
三、机会和问题概述 155
四、总体战略 156
第三节 营销信息系统及营销计划组合 167
一、营销信息系统 167
二、营销计划组合 168
第四节 产品营销渠道类型 173
一、营销渠道的重要性 173
二、营销渠道类型 174
三、渠道类型的选择 176
第五节 网络营销 181
一、网络营销对传统营销方式的冲击 181
二、网络营销的适用产品 183
三、网络营销与传统营销的整合 185
四、网络营销的成功要素 187
第六节 营销渠道控制与决策分析 189
一、营销渠道的控制 189
二、营销渠道的决策分析 191
第十章 产品的市场进入与投放决策 201
第一节 产品的市场进入分析 201
一、产品市场进入决策 201
二、产品市场进入时机分析 202
三、产品市场进入规模 204
四、产品市场进入共鸣 205
第二节 产品的市场进入决策 206
一、估计情况 206
二、形成决策模型 208
三、评价时机选择方案 209
四、市场进入时机决策 210
五、市场进入时机决策评价 211
六、应急分析 211
第三节 产品投放周期 212
一、产品生命周期各阶段特点与营销策略 212
二、产品投放周期的四个阶段 216
三、投放周期变化的因素分析 222
四、与投放周期有关的概念 226
一、产品品牌含义 235
第一节 产品品牌含义及其重要性 235
第十一章 产品品牌及包装策略 235
二、产品品牌的重要性 236
第二节 产品品牌策略 237
一、品牌设计原则 237
二、品牌开发过程 238
三、产品品牌决策 240
第三节 产品包装的含义及作用 242
一、产品包装的含义 242
二、产品包装的作用 243
第四节 产品包装策略 243
一、与产品包装有关的组织 243
二、产品包装决策的因素分析 244
三、产品包装方法 246
四、产品包装设计评估 247
一、利润导向目标 255
第一节 企业的价格目标 255
第十二章 产品定价策略 255
二、销售导向目标 257
三、其他价格目标 257
第二节 产品价格政策 258
一、影响产品定价政策的因素 258
二、两种特殊的定价策略 259
第三节 产品定价因素分析 260
一、成本因素分析 260
二、市场需求因素分析 261
三、消费者因素分析 262
四、竞争因素分析 263
第四节 产品定价方法与技巧 265
一、产品定价原则 265
二、产品定价方法 267
三、产品定价技巧 268
一、消费者促销类型 275
第十三章 产品促销策略 275
第一节 产品促销类型 275
二、产品交易促销类型 277
第二节 产品促销决策 279
一、直接比较广告策略 279
二、改变竞争定位策略 280
三、推进与诱导策略 281
四、媒体和目标市场的配合策略 282
第三节 产品促销目标 284
一、消费者促销目标 285
二、产品交易促销目标 286
第十四章 产品开发管理总论 303
第一节 产品开发管理的原则 303
一、战略性原则 303
四、综合性原则 304
三、互动性原则 304
二、灵活性原则 304
五、持续性原则 305
第二节 产品开发流程管理 305
一、创意提出阶段 306
二、创意审议阶段 307
三、概念开发、检测和评估阶段 308
四、模型开发阶段 311
五、推出准备阶段 312
第三节 产品投放控制管理 313
一、产品投放控制 313
二、投放实施过程 321
三、投放后控制 329
第四节 产品的财务管理 334
一、财务预测七步法 335
二、经济分析总表 344