第一篇:成功者的圣经 1
成功的第一步——协调一切 3
以诚相交 6
第二篇:强者的处世术 8
处世术是职业工具 9
应酬学的原则 11
百事百通的哲学 15
进入对方 18
学以致用 21
得到朋友 27
避免谈论对方不知的事 31
话题的选择 33
顾及他人的荣誉感 36
强化第一印象 39
恭维要出自诚意 43
第三篇:应酬中的大忌 44
交谈需要步骤 46
应酬方式应因人而异 49
重视对方的兴趣 53
不要争得口边的胜利 57
第四篇:应酬的不变真理 59
该拒绝就拒绝 60
以爱为出发点 63
电话应酬 67
注意对方的眼睛 70
找出共同点 75
恭维周围的女性 80
交谈应注意措词 84
知人知面也要知心 87
认真倾听别人 92
说服他人的一些要点 95
称呼要符合对方的身份 99
和上司相处时 104
站在对方的立场 110
特殊场合下的应酬 114
应酬需要度量 121
做错就认错 125
容纳百川 131
让人家接纳你 138
和老年人的相处 143
控制自己 148
注意你的形象 152
与众不同 165
给人家轻抚 170
应酬中的体态语 178
和几种人的应酬 188
几种应酬技巧 195
勿探闻对方的个人隐私 209
了解对方公司情况要小心 211
掌握交谈时间,不可滔滔不绝 214
语言要谦和,切忌咄咄逼人 217
尽可能谈及熟悉的话题 220
不要随意打断对方的谈话 222
应酬时,不要冷落“次要者” 225
缄言不语不等于面无表情 227
当着矬子不说矮话 230
说服对方不是教育对方 232
不要畏惧对方,显出信心不足 235
不要刺激对方的自尊心 237
交谈时不要讲第三者的坏话 240
与异性交往中忌讳的几个问题 243
应酬中最令人反感的十种行为 249
喜欢你自己 261
友情要淡不要忘 265
注意人际关系 270
品格高尚 274
要注意他人的长处 277
应酬学中的逆顺境 282
应酬中的动力和思维 285
应酬中的自我完善 289
生命不可浪费 291
家庭应酬的八种技巧 293
应酬中的“三道” 298
商业应酬让友情走开 301
提高应酬中说服能力 304
面试求职中的应酬 312
社会转型期的人际应酬 316
成功并非特殊人的事 319
思维是应酬的血液 322
应酬本身是为了做一个适者 324