第1章仓储作业概述 1
1.1 仓储在物流中的战略地位 1
1.1.1 仓储的概念 1
1.1.2仓储的功能 1
目 录 1
1.2仓库的分类 3
1.3仓储的职能 4
1.3.1 储存功能 5
1.3.2 物料搬运功能 6
第2章订购、进货作业管理 10
2.1 进货目标的计划分析 10
2.1.1 系统设计原则 10
2.1.2 进货考量因素 11
2.2 卸货方式 13
2.3.2 功用 16
2.3货品的编号标示 16
2.3.1 意义 16
2.3.3 货品编号的原则 17
2.3.4 货品编号的方法 17
2.3.5 进货标示应用 20
2.4货品的分类 21
2.4.1 意义 22
2.4.2 功能 22
2.4.3 货品分类的原则 22
2.4.4 货品分类的方式 23
2.4.5 进货分类的应用 23
2.5 货品验收检查 25
2.5.1 货品验收的标准 25
2.5.2 货品验收的方法 25
2.5.3 进货检验流程类型样例 26
2.6维持进货记录 28
2.6.1 进货资料搜集形式 28
2.6.2 进货信息 28
2.7 厂区、装卸货空间及停车台设计 29
2.7.1 厂区设计 29
2.7.2 装卸货空间设计 31
2.7.3码头设计 31
2.8 进货作业中需要注意的问题 37
第3章搬运作业管理 45
3.1 装卸搬运在物流中的地位 45
3.2搬运的改善 45
3.3 装卸搬运合理化的原则 47
3.4搬运的分析技术 49
3.5.1 搬运移动方式——移动系统（Movement System） 53
3.5 搬运形式 53
3.5.2 搬运单位（Transport Unit） 57
3.6搬运作业运算 58
3.6.1 货品搬运设备数量的决定 58
3.6.2搬运系统能量计算 58
3.7 通道布置 59
3.8 搬运需要注意的其他问题 60
第4章储存作业 63
4.1 储存作业的策略与方法 63
4.1.1 储存保管的目标 63
4.1.2 选择储区位的建议 64
4.1.3 储存策略 64
4.1.4 储位指派原则 68
4.1.5 储位系统 71
4.1.6 储存保管的指标 72
4.2.2储存设备的考量 73
4.2 储存形式 73
4.2.1 储存“量”的考量 73
4.3 存货管制 76
4.3.1 存货管制的意义 76
4.3.2 存货管制的目的 76
4.3.3 存货管制的关键问题 77
4.3.4 存货重点管理 78
4.3.5 存货审计 81
4.4储区空间运算 84
4.5 特殊的储存形式与应用介绍 85
4.5.1 特殊形式的自动仓库 85
4.5.2 自动仓库入库储存例 85
4.5.3 ABC存货重点管理所对应的保管与拣取作业应用例 86
4.6 仓库的动态管理 87
5.1.1 盘点目的 91
第5章盘点作业 91
5.1 盘点作业的目的 91
5.1.2盘点原则 92
5.2盘点基础工作 92
5.2.1 盘点作业流程 92
5.2.2 盘点基础工作 92
5.2.2 盘点作业的步骤 94
5.3 盘点的种类与方法 98
5.3.1 盘点的种类 98
S.3.2 盘点的方法 98
5.4盘点结果评估检讨 103
5.5存货盘点人员的具体工作职责 104
5.5.1 存货盘点作业流程 104
5.5.2 盘点的组织及工作分配 104
5.5.3 填表者、盘点者、核对者、抽查员的工作职责 105
6.1 接受订货的方式 109
第6章订单处理 109
6.2 品种数量及日期的确认 111
6.3 客户信用的确认 111
6.4订单形态确认 112
6.5订货表格确认 113
6.6加工包装确认 113
6.7设定订单号码 113
6.8建立客户主档 114
6.9 存货查询及依订单分配存货 115
6.10 计算拣取的标准时间 116
6.11 根据订单排定出货时程及拣货顺序 117
6.12 分配后存货不足的异动处理 117
6.13 订单资料处理输出 118
6.14.1 自动分拣系统 119
6.14 仓库、物流中心常用的现代物流技术 119
6.14.2 拣货系统自动化 120
6.14.3 自动化立体仓库 121
6.14.4 计算机智能化技术 121
第7章拣货作业 123
7.1 拣货作业的目的及功能 123
7.2 货品储位规划对拣货作业的影响 124
7.3拣货单位 125
7.4 拣货的要点、策略 126
7.4.1 拣货的检核要点 126
7.4.2 拣货策略 126
7.5 拣货信息 130
7.6 拣货设备 132
7.7拣货模式及相对应设备 135
7.8拣货的布置模组 138
7.9拣货效率检讨要素 139
7.10拣货的应用例 145
第8章补货作业与出货管理 147
8.1 补货方式 147
8.2补货时机 148
8.3 出货作业流程 149
8.4 分货 149
8.5 出货检查 151
8.5.1 意义 151
8.5.2 方法 151
8.6 包装 152
8.6.1 包装的特性与功能 152
8.6.2 包装的分类 153
8.6.3 包装合理化 153
8.7 出货状况调查 154
8.8 出货形式 155
8.9 出货应用例 156
8.9.1 分类应用例 156
8.9.2 条码检查系统的应用例 156
8.9.3 上标签（Marking）的应用方式 156
8.9.4 快速正确的出货流程应用例 157
8.9.5 克服高楼层出货的坡道设计 157
第9章输配送作业 159
9.1 输配送的意义 159
9.2输配送管理的重要性 160
9.3车辆输配送服务要点 160
9.4输配送运行效率 162
9.5输配送规划 166
9.6.1 一般配送计划业务 169
9.6配送计划业务 169
9.6.2 驾驶员特殊配送任务 172
9.7车辆调度 172
9.8 输配送的其他问题探讨 175
第10章仓储系统规划技术 179
10.1 仓储系统或物流中心的意义 179
10.2 物流中心的形态 180
10.2.1 一般功能型物流中心 180
10.2.2 货运型物流中心 181
10.2.3 生鲜处理型物流中心 181
10.3 仓储系统建立的目标与系统规划的意义 182
10.3.1 仓储系统建立的目标 182
10.3.2 系统规划的意义 183
10.4 仓储系统规划 183
10.4.1 计划准备阶段（定义系统需求） 185
10.4.2 系统规划设计阶段（功能分析、合成与配置、系统分析、设计最佳化） 186
10.5方案评估阶段 194
10.6细部规划设计 194
10.6.1 物流设备与外围设施规格设计 194
10.6.2 细部布置规划 196
10.6.3 布置计划的评核 198
10.6.4 制定事务流程与窗体设计 198
10.6.5 制定作业执行人力与规范 198
10.6.6 计划成本分析 199
10.7 系统建置 200
10.7.1 储存系统的建置 200
10.7.2 盘点系统的建置 201
10.7.3 自动拣货系统的建置 202
10.7.4 补货系统的建置 202
10.8 虚拟实境的运用 203
10.7.5 配送系统的建置 203
第11章库存管理的基本原理 208
11.1 库存的定义 208
11.2库存的功能 210
11.3 库存控制的原理 211
11.3.1 库存的分类 211
11.3.2 为什么周转仓库要进行库存控制 212
11.3.3 库存过程概述 212
11.3.4 库存控制的原理 212
11.3.5 订货策略的含义 212
11.4 库存的成本与费用 213
第12章库存控制方法 219
12.1 经济订货批量 219
12.1.1 概述 219
12.1.3 持时到货情况下的经济订货批量 220
12.1.2 瞬时到货情况下的经济订货批量 220
12.2 库存控制方法 222
12.2.1 概述 222
12.2.2 随机型库存控制方法 226
12.2.3 定量订货法 228
12.2.4 定期订货法 231
12.3 价格折扣和区段价格 232
12.3.1价格折扣 232
12.3.2 区段价格 234
12.4 多品种联合订购 237
12.4.1 概述 237
12.4.2 不同品种相同周期联合订购 237
12.4.3 不同品种不同周期联合订购 238
12.5 半成品库存的控制 239
12.5.1 半成品库存的功能 239
12.5.2 半成品库存的控制 241
12.6 仿真技术在企业库存管理中的应用 242
12.6.1 仿真技术在库存管理中应用的必要性 243
12.6.2 仿真技术在仓储管理中的具体应用 244
12.7牛鞭效应 246
12.7.1 “牛鞭效应”产生的原因 246
12.7.2 “牛鞭效应”的解决方法 248
第13章仓储设施的选用与管理 253
13.1 储存设备 253
13.1.1 托盘货架 254
13.1.2 倍深式托盘货架 260
13.1.3驶入式货架 260
13.1.4 驶出式货架 262
13.1.5 流动式货架 262
13.1.6 移动式货架 265
13.1.7 后推式货架 266
13.1.8 旋转式货架 267
13.1.9 轻型货架 269
13.1.10 立体自动仓储 270
13.1.11 悬臂式货架 275
13.1.12 可携带堆栈式货架 276
13.1.13 积层式货架 276
13.1.14 储存设备应用实例 277
13.1.15 储存设备的选用设计 283
13.2搬运设备 296
13.2.1 堆高车辆系列的分类 297
13.2.2 堆高机的构造与选用要点 298
13.2.3 步行式车辆 303
13.2.4 坐立式堆高机 309
13.2.5 工程设计资料 318
13.2.6 物流笼车 328