目录 1
序 1
前言 1
第1部分 文化产业与项目管理 1
序 2
第1章 文化产业 3
1.1 文化产业的产生与发展 3
1.1.1 文化与文化产业 3
1.1.2 文化产业的产生与发展历程 3
1.2.1 文化产业的基本概念 4
1.2 文化产业的基本概念和产业结构 4
1.2.2 文化产业的产业结构 7
1.3 我国文化产业的发展现状和产业政策 9
1.3.1 文化产业的发展现状 9
1.3.2 文化产业的产业政策 12
1.4 文化产业的发展前景 15
第2章 项目管理 17
2.1 提升与创新文化产业价值的新途径——项目管理 17
2.1.1 项目管理的历史与现状 17
2.1.2 开启项目管理的新纪元 20
2.2.1 职业道德的基本知识 21
2.2 项目管理的基础知识 21
2.1.3 项目管理的意义 21
2.2.2 项目管理的基本概念 22
2.2.3 项目管理的环境知识 23
2.2.4 项目管理的知识体系 24
2.2.5 法律与法规知识 25
2.2.6 项目管理资质认证 31
2.3 项目管理的基本技术与方法 34
2.3.1 项目时间管理的技术与方法 34
2.3.2 项目费用管理的技术与方法 34
2.4 项目管理案例分析 35
2.3.3 项目质量管理与风险管理的技术与方法 35
第3章 文化活动的项目化管理 43
3.1 文化产业管理现状概述 43
3.1.1 文化产业管理现状、我国文化产业管理水平与国际的差距 43
3.1.2 文化产业管理及运作与国际接轨的必要性和迫切性 45
3.2 文化产业的项目化管理 46
3.2.1 文化活动的项目化特征与项目管理 46
3.2.2 运用项目管理理论管理文化企业和文化活动 47
第2部分 文化产业项目的策划与资源管理 51
第4章 文化产业项目规范业务流程 53
4.1 项目生命周期及过程管理 53
4.2 文化产业项目运作流程特点及阶段划分 57
4.3 文化活动项目流程图 60
第5章 文化产业项目人力资源管理 64
5.1 文化产业组织结构 64
5.1.1 项目组织结构与企业组织结构 64
5.1.2 项目组织规划 70
5.2 团队组建与管理——以专业化队伍打造文化精品 77
5.2.1 项目团队组建与管理 77
5.2.2 项目经理及职能 80
5.2.3 项目的组织控制与人力资源管理 83
5.2.4 项目团队成员绩效评估书 86
5.3.1 志愿者组织与管理 88
5.3 人力资源管理特色及技巧 88
5.3.2 项目的沟通管理技巧 90
5.3.3 项目的冲突管理技巧 100
5.3.4 项目的文件记录管理 103
5.4 文化项目案例分析 106
5.4.1 2000悉尼奥运会之志愿者管理 106
5.4.2 歌华集团的人力资源战略规划 108
第6章 文化项目市场营销 111
6.1 文化项目市场营销——引入系统的市场化运作思路 111
6.1.1 市场营销概述 111
6.1.2 消费者行为分析 117
6.1.3 目标市场分析 120
6.1.4 竞争与定价 123
6.1.5 文化活动的推广 125
6.1.6 营销的实施与评估 127
6.2 文化项目市场营销工作文件 128
6.3 文化项目案例分析 130
6.3.1 “前景广阔的30年——中德建交30周年庆典活动”之宣传工作规划 130
6.3.2 “‘世纪的发现’美国国家地理百年摄影作品精选展”之市场调查 132
第7章 文化项目赞助 136
7.1 概述 136
7.1.1 赞助的概念 136
7.1.2 赞助的社会环境比较 138
7.1.3 赞助企业对效益的衡量 142
7.1.4 赞助的选择 144
7.1.5 赞助实施的其他环节 147
7.2 文化项目赞助工作文件 147
7.3 文化项目案例分析 149
7.3.1 大众汽车（中国）音乐基金对文化项目的赞助 149
7.3.2 “黑白意象——毕加索版画展”之赞助合作分析 150
第8章 文化项目策划 152
8.1 文化项目需求分析 152
8.1.1 策划和项目策划 152
8.1.2 项目策划过程的特点 155
8.1.3 项目策划的原则 156
8.1.4 策划的流程及内容 158
8.1.5 从需求到策划 159
8.2 文化项目策划工作文件 167
8.3 文化项目案例分析 169
第9章 文化项目筹备 173
9.1 文化项目可行性分析 173
9.1.1 筹备过程需要注意的问题 173
9.1.2 文化项目可行性研究的含义与阶段 174
9.1.3 可行性研究的作用 176
9.1.4 可行性研究的内容 177
9.1.5 可行性研究的工作流程及方法 178
9.1.6 项目筹备的其他事项 185
9.2 文化项目筹备工作文件 187
9.3 文化项目案例分析 192
9.3.1 奥运会对举办地的经济影响 192
9.3.2 “2001蒙特利尔‘北京文化周…之目标市场分析 195
第3部分 文化产业项目的规划与实施管理 201
第10章 项目的组织与进度规划 203
10.1 项目组织规划 203
10.1.1 项目组织规划的依据 204
10.1.2 项目组织规划的工具和技术 205
10.1.3 项目组织规划的成果 205
10.2.1 项目范围规划 206
10.2 项目工作结构分析 206
10.2.2 工作分解结构 209
10.3 项目进度规划 215
10.3.1 项目进度规划工具 215
10.3.2 网络计划技术 221
10.4 文化项目组织与进度规划工作文件 228
10.4.1 项目组织规划文件 228
10.4.2 项目工作分解结构文件 232
10.4.3 项目进度规划文件 233
10.5 文化项目案例分析 235
10.5.1 “首都各界迎接新世纪新千年庆祝活动”之项目组织结构 235
10.5.2 “‘我与北京’外国人征文、演讲比赛”之工作分解结构 238
10.5.3 汽车博览会中一个搭建展位的项目之进程规划 243
第11章 项目的费用与质量规划 247
11.1 项目费用规划 247
11.1.1 概述 248
11.1.2 项目费用规划的主要内容 248
11.1.3 项目费用计划书的制定 252
11.1.4 项目的成本—效益分析 253
11.2 项目的质量管理规划 255
11.2.1 概述 255
11.2.2 项目质量规划的主要内容 256
11.2.3 项目质量保证的主要内容 258
11.2.4 项目质量管理计划的制定 259
11.3.1 项目费用计划书 260
11.3 文化项目费用与质量规划工作文件 260
11.3.2 项目质量规划文件 261
11.4 文化项目案例分析 263
11.4.1 一次国际性时装节之费用规划 263
11.4.2 “神秘的玛雅——墨西哥古代文明展”之工作质量规划 266
第12章 项目风险管理规划 270
12.1 概述 270
12.1.1 项目风险管理的历史与现状 271
12.1.2 项目风险管理的基本概念 272
12.1.3 项目风险管理的意义 282
12.2.1 项目风险识别 283
12.2 项目风险管理规划的主要内容 283
12.2.2 项目风险分析 286
12.2.3 项目风险应对措施的确定 298
12.2.4 项目风险监控 306
12.3 文化项目风险管理工作文件 307
12.4 文化项目案例分析 312
12.4.1 “首都各界迎接新世纪新千年庆祝活动”之气候条件风险分析 312
12.4.2 “2001蒙特利尔‘北京文化周…之潜在风险分析 314
12.4.3 SARS警醒国内演出市场的保险意识 316
13.1.1 项目实施管理 319
项目 319
13.1 项目实施与控制——如何通过严格的控制来成功运作文化 319
第13章 文化项目的实施与控制 319
13.1.2 项目采购管理 325
13.1.3 项目范围控制 328
13.1.4 项目变更控制 331
13.1.5 项目进度控制 335
13.1.6 项目费用控制 338
13.1.7 项目质量控制 341
13.1.8 项目沟通控制 346
13.1.9 项目风险控制 349
13.2 文化项目实施与控制工作文件 350
13.3 文化项目案例分析 356
第14章 文化项目的收尾 359
14.1 概述 359
14.1.1 项目合同收尾 359
14.1.2 项目管理收尾 363
14.2 项目后评价 366
14.2.1 概述 366
14.2.2 项目后评价方法 371
14.3 文化项目收尾工作文件 374
14.4 文化项目案例分析 385
参考文献 387