第一章 善用人才 2
10个标准选人才 2
知人才能善任 6
严格筛选 8
见微就能知著 10
看主流，识品德 13
大羹必有淡味 17
人言不可畏 18
没有伯乐怎么办 21
对盲从者说“不” 25
不求一流人才 27
第二章 给谁一张任命书 32
谁办事，我放心 32
这人能做继任者？ 33
他能做主管吗 34
可以提携的人 36
你怕不怕“密探” 37
难以改造的人 39
你可能被他抓住了弱点 41
极具潜力的人 43
第三章 人才怎么来 46
你得是块磁铁 46
以报酬承认价值 48
快乐的基地 52
与下属互补 54
诚信用人 56
确立新主管的威信 57
第四章 用出高效率 62
请将不如激将 62
给人几顶“高帽子” 63
安全的平台 66
保持适当的“温度” 67
既讲物质，又讲精神 70
亲仇不避，唯才是举 71
敢用“强硬派” 74
应该如何收拾残局 77
第五章 信任就是生产力 80
沟通：信任的前提 80
敌意：用人大忌 85
信任是一种特权 87
不 88
信任决定员工的自信 90
再给他一次机会 94
逆境同度 96
打开天窗说亮话 98
别靠得太近 102
第六章 职场性别论 106
男女搭配妙处多 106
文化还有性别的差异 108
情感：一个美好的字眼 110
鼓励聆听：保持职业氛围 112
怜香惜玉 114
透视大男人主义者 117
慎对女下属 125
假如你是女领导 132
消除男女沟通的障碍 144
针对异性的攻击性幽默 155
联想让女员工易受伤害 157
自信的男人 159
管理中的女人魅力 161
进入你的角色 163