目录 1
序1 1
序2 1
序3 1
原书序 1
前言 1
致谢 1
第1章 美国梦的战利品：特许经营欺诈的启蒙读本 1
特许经营的诱惑 4
特许经营的模式与现实 6
特许经营欺诈 10
对受许人的欺骗是比欺诈更严重的问题 14
第2章 特许经营的承诺 19
特许人的观点 20
受许人的观点 21
一些成功的特许经营例子 27
第3章 钟摆之摇：特许经营的历史观点 32
追溯到封建时代 34
殖民时期的特许经营 37
现代历史 38
商业模式特许经营的兴起 39
特许经营的蓬勃发展 42
第4章 窃取中产阶级的钱 46
特许经营欺诈与政府 48
统计数字后的真相 53
出卖谎言 55
瞄准中产阶级 60
受许人受害者 63
特许人不欠你任何东西 64
第5章 作为契约佣工的受许人 65
企业拥有权的虚假承诺 67
权益问题 69
控制特许经营场所的力量 69
受许人不是独立的 70
终止陷阱 73
债务人受许人 77
第6章 没有履行的承诺 78
“愿意与可以”效应 79
虚假承诺 87
第7章 你永远不能离开 92
特许经营为什么会终止 92
受许人无权离开 93
所有权的相互性 94
终止执行条款的分析 96
第8章 可牺牲的受许人 106
通过消耗取得成功 106
出售特许经营可以是赚钱的业务 108
市场渗透与侵犯 109
受许人牺牲方式种种 110
特许人的恶劣周期循环 117
防止消耗受许人：信托关系问题 117
第9章 从谷壳中分离麦子 120
选择特许经营的八项原则 121
特许经营终止陷阱 129
商业模式特许经营与产品特许经营的比较 130
第10章 因为缺乏市场支配力 132
控制论与自由市场 133
特许经营市场 134
美国平衡市场的法律方法：反托拉斯法 135
法律制度与市场 136
立法的贫血 138
实现平衡市场的挑战 142
第11章 法律究竟保护了谁？ 143
联邦政府对于特许经营行业的忽略 144
早期的特许经营立法成果 145
起援助作用的联邦贸易委员会 146
州法律法规：解决了30％的问题 148
特许经营公平法的需求 151
以何获得强有力的联邦特许经营法律 151
第12章 有关盲目司法的新观点 154
我们的法律无法处理特许经营问题 156
受许人判例法的冲突 157
给特许人欺诈受许人制造机会 159
立法委员会的不匹配 160
前后一致的案例的神话 161
受许人悲惨的记分卡 162
第13章 受许人的权利法案 169
受许人权利法案的目的 170
分析受许人权利法案 172
第14章 推动平衡 186
开发市场 186
要求得到更好的产品并就其进行谈判 187
特许经营中的不平衡 188
组织起来的受许人 189
平衡市场——“EES！”协会 191
美国受许人与经销商协会 193
附录 小企业委员会主席John J．LaFalce的人员备忘录，美国众议院：特许经营行业调查数据——特许经营失败的数据 196
参考文献 213