目 1
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第1章商业企业管理信息系统概述 1
1.1商业的演变 1
1.2商业管理信息系统设计目标及功能 6
1.3 中小商业企业对管理信息的需求 14
1.4对传统商业管理信息系统的分析与评价 19
第2章管理信息系统的技术基础 25
2.1管理信息系统的一般结构 25
2.2管理信息系统运行模式 32
2.3管理信息系统运行环境 39
2.4管理信息系统的开发方法 48
2.5管理信息系统开发工具 59
第3章 中小商业企业ERP系统总体设计 64
3.1系统需求分析 64
3.2系统业务流程 82
3.3系统总体框架结构设计 90
3.4系统数据设计 101
3.5系统代码设计 108
第4章客户关系管理子系统分析与设计 112
4.1客户关系管理概述 112
4.2客户关系管理涉及的数据表设计 116
4.3客户信息查询设计 122
4.4客户管理 140
第5章供应商管理子系统分析与设计 151
5.1供应商管理 151
5.2供应商管理涉及的数据库设计 154
5.3供应商初始化设置 158
5.4采购订单管理 163
5.5采购订单结算管理 165
第6章销售管理子系统分析与设计 169
6.1销售管理系统 169
6.2销售管理涉及的数据表设计 173
6.3单据类型注册 176
6.4客户订单管理 177
6.5客户退货管理 188
6.6销售信息查询 189
第7章 库存商品管理子系统分析与设计 196
7.1库存商品管理系统 196
7.2库存商品管理涉及的数据表设计 199
7.3库存商品初始化 201
7.4发出商品业务处理 206
7.5商品入库业务处理 217
7.6库存商品信息输出 218
第8章应收应付管理子系统分析与设计 231
8.1应收应付管理概述 231
8.2应收应付管理涉及的数据表设计 235
8.3应收应付初始化 240
8.4返回调拨单及入库单确认 244
8.5抽单确认应收账款 246
8.6抽单确认应付账款 256
8.7应收应付管理报表输出 258
第9章资金管理子系统分析与设计 267
9.1资金管理概述 267
9.2资金管理子系统涉及的主要数据表设计 272
9.3现款现货收付业务 274
9.4应收账款收款业务和应付账款支付业务 276
9.5收付款凭证生成 278
9.6其他收支业务管理 281
9.7资金管理系统账表输出 283
第10章会计核算子系统分析与设计 289
10.1会计核算系统概述 289
10.2会计核算系统涉及的主要数据表设计 292
10.3会计核算系统初始化设置 296
10.4记账凭证填制与审核 303
10.5会计信息输出 309
参考文献 316