目录序内容提要第一篇 有效执行的战略思想概述 1
第一章 总论 3
战略研究、规划与管理 4
战略执行的思想演进 18
中国企业实况及问题 30
有效战略执行的方法、原理及工具 33
案例：A通信公司简介 61
第二篇 有效执行的战略规划与定位 69
第二章 市场导向战略模型的分析与构建 71
市场导向战略模型的决策体系 72
市场导向战略模型的构建 75
市场导向战略模型的评估方法 90
案例：A公司面临的战略定位问题 104
第三章 市场细分与定位 141
市场细分概述 142
市场细分和选择目标市场过程 145
以行为为基础的市场细分 156
市场定位概述 160
认知图绘制 169
案例：A公司面临的锁定目标市场问题 185
第三篇 有效执行的市场战略措施 201
第四章 新产品决策 203
产品的基本概念 204
新产品开发 207
产品设计的联合分析模型 212
案例：A公司面临的ADSL产品组合问题 222
第五章 定价和促销决策 237
定价原则 238
差别定价和产品线定价 248
销售促进及其影响 258
个人对促销的反应 267
案例：ADSL产品的定价 272
案例：使用价值定价模型和促销费用模型 281
第六章 广告与传播决策 293
广告概述 294
广告决策的制定 304
广告片的产生与评估 318
案例：A公司广告预算和广告片设计决策 329
第七章 销售人员和渠道决策 355
销售区域规划与销售队伍设计 357
销售人员的激励和提高销售业绩的有效途径 367
选址决策 375
案例：A公司销售人员决策 381
附录一：软件一览 397
附录二：离差平方和法和分离法 403