目录 1
1 最能展露自己优势的推销法则 1
人际交往的四个推销法则 2
职场中获得他人信赖的七个法则 4
展露金玉其外的仪表魅力 5
彰显个性优势的十一个法则 7
十八个积极主动的表现方式 12
显示友善的十五个人缘公式 15
二十一个作人的诚信法则 18
2 最会煽动并影响他人的说服法则 25
最会说动他人的三个步骤 26
影响打动他人的三项说服原则 29
获得他人肯定的“累积说服原理” 32
回应拒绝的四个技巧 34
应对质问的三种说服技巧 38
让上司接受新构想的三个说服法则 42
3 最会找人情关系的门路法则 47
找出情愿被用的大贵人 48
诚交知己“后台” 51
烧香拜佛的显灵法则 55
让对方产生好感的友谊盾牌 61
4 最会变通行事的借力法则 65
借你的汇报，成你的功名 66
借他的弱点，升你的职位 72
借他的手腕，攻你的目标 75
借他的“伯乐”，养你的“千里马” 78
借他的春风，得你的意气 84
借他的“宝贝”，挣你的“钱币” 90
5 最会给人好感的社交礼仪法则 93
办公室礼仪 94
客户交往礼仪 95
同事间的礼仪 96
交朋友的礼仪 99
与陌生人打交道的礼仪 102
与异性相处的礼仪 103
对长辈的礼仪 104
接打电话的礼仪 105
6 最能被上司信任的恭维法则 109
把“美丽的言辞”玩出更美丽的花样 110
移动在上司左右的“小灵通” 111
让“赞助”和“受赏”同时直线上涨 113
忠实执行由上往下的方式 116
一拉一套靠近权力中心 118
被奉为圭臬的几种讨好上司的招式 120
扮演同上司一唱一和的忠实听众 123
显示“步步高升”的身手 125
展露“伴君”如“伴赏”的应变功夫 128
7 最会摆平同事的合群法则 133
职场入门三大宝：寒暄、道谢与道歉 134
同事间相处的准则 137
不被人排挤的三个注意点 138
坦然接受忠告 139
将麻烦的“球”踢出去 141
与同事相处的两个犯规动作：太远或太近 142
用心置建职场“合作网” 147
8 最能让下属拥戴的笼络法则 151
少一点呆板，多一点灵活 152
四种棘手下属的应付对策 153
让他乘好凉的施恩法则 154
一箭双雕：一手拉拢，一手震慑 156
不打出头鸟的“好枪”法则 157
四个笼络下属的立威法则 159
最让员工有干劲的关心法则 162
最让员工心服口服的处事法则 165
9 最会对付小人的防范法则 171
上司中的小人防范法则 172
同事中的小人防范法则 175
下属中的小人防范法则 181
朋友中的小人防范法则 184
10 最能步步冲顶的晋升法则 189
掂量掂量自己的“黄金成色” 190
在切合自己的目标上，一展才华 192
做一个内涵深厚的出色职场人 193
由量变才能达质变 197
必有一股突破向上的爆发力 201
挑战性工作的趣味：厚薪高职 204
赢得最想得到的升级计划 208
策划职场高升晋级目标的十条金科玉律 212
11 最会“啃面包”的奶酪法则 219
“内功”做足，升迁自然具“爆发力” 220
要想“冲天”，必须学会“飞” 223
四种得到“肥缺”的表现法则 226
职场的“窗户纸”破不得 229
“不打倒国王”的职场法则 232
护“僧”取经的最佳XABC法 233
没人敢动你的“七种奶酪” 236
拔尖冒头的八个赏识点 240
奶酪不烫手的五项“深谋远虑” 244