第一章 做人处世的学问人要出头不可强出 1
做人要信守诺言 4
做好人而不充好人 6
不要活在别人的价值观里 8
做人做事不必面面俱到 11
做到严以律己宽以待人 13
要知足常足知止常止 18
苦其心志劳其筋骨 20
天无绝人之路 23
识时务者为俊杰 25
宁可做过莫要错过 27
权衡大小要以小换大 29
清高孤傲不可取 33
正直品格可以产生伟大力量 35
做一个真诚的人 37
不要不该要的东西 40
创造好自己的个人品牌 42
有本事不必夸奖 44
不能目中无人 46
不能置毁誉于不顾 48
不要锋芒太露 51
侮辱是成功的阶梯 53
受打击不要灰心 55
不要转嫁责任 58
犯错后要诚实认错 60
别怕人生的挑战 62
【心理自测】你属于哪种气质类型的人 63
第二章 拓展人际的交往结交朋友的规则 69
把自己变成沟通的高手 71
学会与陌生人谈话 73
套近乎的三大奇招 74
与尊贵者发展友情 76
接触各种不同女人的奥秘 79
男人吸引女人的魅力 83
摸清别人对你的看法 85
设身处地为别人着想 88
肯定他人的长处 89
调整好与人交往的距离 89
学会变通 91
多和别人沟通意见 93
帮助人的技巧 96
如何与上司交往 99
如何与下属相处 102
如何结交异性朋友 105
和批评你的人交朋友 107
如何推辞应酬 109
巧用“高帽子” 111
放下人情的包袱 113
乐于忘记，不记旧恶 114
以攻为守，化敌为友 116
制服傲慢对手三法 117
控制反对你的人 118
对待不拘小节的人 123
妥善处理与小人的关系 127
尽量避免和别人的冲突 130
友情突然升温要小心 133
对付坏人的四大杀手锏 135
走出待人的误区 139
【心理自测】交际能力测试 142
第三章 提高说话办事的水平学会演讲的技巧 147
学会使用幽默 151
学会赞美别人 152
正确地“插话” 155
学会正确争吵 157
反诘与发问的艺术 159
开玩笑的“规则” 160
话说的不要太绝 162
如何说“不” 164
使你的谈吐温柔如水 168
说声“谢谢” 172
逢人只说三分话 176
多说对方爱听的话 177
套近乎贴近对方的距离 179
说恭维话要得体 181
把话说到别人的心窝上 183
投其所好找话题 188
到什么山唱什么歌 192
说些鼓舞人心的话 194
寻找话题激发共同兴奋点 196
活跃气氛的十个语言绝招 198
从小事做起 202
从细节做起 206
抓住事情的重点 207
不依性情办事 210
追求尽善尽美 212
培养工作的兴趣 215
做事要有条理和秩序 216
如何做事戒急躁 218
按着自己的身份办事 221
按着自己的性格办事 223
按着自己的人缘办事 224
办事要把握事情的分量 225
办事要把握处理的火候 227
办事要把握进退的分寸 228
力不从心的事儿不能办 230
没有把握的事儿不能办 231
不该管的闲事不能办 233
办事要顺势制宜 234
办事要逆势制宜 235
耐心周旋办事 236
积极跟踪办事 238
寻求理解办事 239
缠着不放办事 240
穷追不舍办事 242
反复申请办事 244
【心理自测】测测你的说话水平 245
第四章 追求事业的发展确定自己的事业 251
成功的人永远比一般人做得更多 254
人生的乐趣在于工作 257
乐观主义是工作的力量 259
先找一份工作 261
如何看待自己的专业 264
找到合作伙伴或支持者 267
养成工作的良好习惯 275
合理安排工作时间 277
制定顺序表 279
制定一份待办计划表 281
把工作与兴趣结合起来 282
热爱眼下的每一项工作 285
专注于工作可忘掉一切烦恼 289
在竞争中取胜才更有激情 292
在职业生涯中善用热情 293
如何在工作中创新 294
从工作中获得愉悦 298
【心理自测】心理承受能力测试 300
第五章 造就新型的人才推销是伟大的事业 303
推销你自己需要提升内在修养 306
努力做社会需要的新型人才 309
精通业务就能推销自己 311
凭借经验推销自己 315
渴望称赞 316
得到上级的表扬 321
赢得下级的称赞 323
克服虚荣心 326
不为虚名所累 330
荣誉不可强求 331
保持自然本色 333
如何坚持走自己的路 336
让生活之舟驶向你确定的地方 337
勇于驾驭自己的命运 339
【心理自测】成功商数测试 340