《如何进行会议管理》PDF下载

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  • 作  者:龙泽编著
  • 出 版 社:北京:北京大学出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7301070861
  • 页数:258 页
图书介绍:随着知识经济的到来,人本管理应运而生,掌握人本管理的相关技能是管理规范化的内在要求。本书旨在帮助经理人快速提升管理水平,系统讲授了实施人本管理的途径与方法,详细介绍了树立人本管理理念、激励措施的采用、管理环境的改善、领导能力的提升、人力资源开发等方面知识,并针对企业人本管理中的常见问题,提出了切实可行的解决方案。经理人将从中掌握实施人本管理的技能,围绕提高员工的积极性、主动性和创造性进行管理活动,继而增强整个团队的凝聚力与战斗力。

目录 1

第一章  策划会议 1

技能点1:如何评估会议成本 2

技能点2:如何确定会议成功的标准 6

技能点3:如何核定举行会议的必要性 9

技能点4:如何选择会议的替代方法 13

技能点5:如何明确会议的目标和诉求 18

技能点6:如何选择召开会议的形式 21

技能点7:如何使各种形式的会议达到最好效果 25

技能点8:如何把握各组织间的会议 30

技能点9:如何利用网络来举办会议 33

技能点10:如何设计会议的议程 37

技能点11:如何让会议严格按照设定的议程进行 41

第二章 组织会议 45

技能点1:如何确定会议召开的规模 46

技能点2:如何筛选与会者的名单 49

技能点3:如何更好地选择会议主席 53

技能点4:如何确定会议召开的时间 57

技能点5:如何确定会议召开的长度 61

技能点6:如何选择会议召开的地点 66

技能点7:如何安排会议现场的座位 70

技能点8:如何安排会议现场的布置 76

技能点9:如何安排会议现场的电子设备 82

技能点10:如何准备会议所需的文档和资料 86

技能点11:如何选择会议记录者 89

第三章 主持会议 93

技能点1:如何开始会议 94

技能点2:如何给大家一个好的开场白 97

技能点3:如何在会议进行时令讨论“不离题” 102

技能点4:如何应对讨论情绪冷淡的与会者 106

技能点5:如何在主持会议时应对针对自己的异议 110

技能点6:如何化解与会者之间的意见冲突 114

技能点7:如何制止会议破坏者 118

技能点8:如何应对一些行为特别的人 122

技能点9:如何在需要操纵会议时做好准备 125

技能点10:如何在操纵会议时应对不同的与会者 128

技能点11:如何在操纵会议时压制反对者 131

技能点12:如何结束会议 135

技能点13:如何处理迟迟不能达成协议的会议 139

技能点14:如何使用“头脑风暴法” 143

达成决议 143

技能点15:如何使用“名义小组法” 达成决议 146

技能点16:如何使用“德菲尔法” 达成决议 149

第四章 评估会议 155

技能点1:如何评估会议准备阶段的工作 156

技能点2:如何评估会议进行阶段的工作 161

技能点3:如何评估会议结束之后的工作 165

技能点4:如何确定会议评估调查的方法 168

技能点5:如何进行会议评估的工作 172

技能点6:如何进行会议的后续工作 175

技能点7:如何制定会议规范 178

技能点8:如何更正对会议的错误看法 182

第五章 参与会议 187

技能点1:如何为参与会议做准备 188

技能点2:如何明确自己在会议中的责任 193

技能点3:如何保持一个良好的心态 197

技能点4:如何在参加会议时恰当表现 200

技能点5:如何在会中以发言来扩大影响力 203

技能点6:如何处理参与会议中的一些细节 206

技能点7:如何克服参加会议时的各种不适举动 210

技能点8:如何避免令人反感的“小动作” 214

技能点9:如何评估自己在会议上的表现 218

技能点10:如何做好会议记录 222

技能点11:如何做好会议打印记录 225

第六章 特别会议 229

技能点1:如何在一对一的会议中控制对手 230

技能点2:如何在面对面的谈判中取得优势 233

技能点3:如何解决员工会议中常见的问题 236

技能点4:如何为大型会务活动做好充分准备 240

技能点5:如何做好大型会务活动期间的工作 244

技能点6:如何做好大型会务活动的善后工作 247

技能点7:如何为股东大会的主席准备发言提纲 250

技能点8:如何制定新闻发布会上与媒体交流的策略 253

技能点9:如何做一个合格的新闻发言人 256