目录 3
知识服务战略与特征 3
研究所图书馆信息服务与创新 石戎川 3
浅谈事业单位的知识服务及其发展现状——结合山东省科技情报研究所实际情况而论 邢文 姜成刚 10
面向知识服务的图书馆发展战略 党卫红 18
知识服务：知识经济时代图书馆的新定位 赵继红 25
面向知识服务的图书馆发展战略 陈扬 36
面向知识服务的高校图书馆发展战略 祝建国 46
知识服务是信息服务的延伸和深化 顾国章 52
图书情报机构知识服务思考 常春 59
知识服务模式与体系 69
论数字图书馆的知识服务模式 凌秀丽 69
网络环境下图书馆的个性化知识服务 蔺安民 王磊 77
现代信息环境下国家农业图书馆的知识服务 续玉红 王玉芹 86
浅议高校图书馆面向社会的情报服务 邹红 96
完善学科馆员制度服务高校学科建设 郑秋红 王雁 102
专门（专业）图书馆开展竞争情报服务的机理分析及展望 彭俊玲 陈峰 108
构建知识服务体系的参考咨询模式 王志华 121
论数字参考咨询服务的发展趋势 马海群 贺延辉 131
数字参考咨询机制研究与建设 周宁丽 141
我国数字参考咨询研究论文的统计分析 徐红燕 152
网络环境下灰色文献的白色化 任淑敏 161
知识服务构建与技术 171
中国科学院广东地区文献信息资源的构建和利用 金泽龙 171
开发智力资源，提供知识服务 张立频 178
高校图书馆为地区产业提供信息服务的现状分析与对策 于春莉 186
网络环境下高校资料室信息构建与服务创新 吴艳兰 张慧琴 194
知识服务实施方案之我见 赵瑾 200
基于B/S结构的网络信息导航系统 吴旭 李红 207
生物科学信息社预览主题检索特色 李载常 213
公共图书馆网络环境建设——泰达图书馆网络建设实践 古垣 220
基于数字图书馆的个性化知识推送系统的设计与建模 白梅 张延国 232
基于Internet的Agent智能搜索系统 李智毅 240
论高校复合型图书馆人力资源的人本管理 马谦 247
附录：部分征文文摘 257