目录 3
第一堂课 对待工作 每个人都在为自己工作 3
你在为谁打工 3
赢利来自于为老板创造价值 6
对自己的工作负责就是对自己的人生负责 24
追求卓越的工作品质 32
第二堂课 对待老板 老板只是你的顾客 45
要有服务的心态 45
要有推销的意识 47
了解你的老板 52
接受并尊重你的老板 60
赢得信任……………………………………………（65 ） 68
有效的语言沟通 68
第三堂课 对待自己（上） 要有卓越的形象价值 91
仪表服饰……………………………………………（82 ） 91
行为举止 91
拥有价值百万的微笑 95
其他礼仪 99
第四堂课 对待自己（下） 严格的自我管理 105
经营好你的资产 105
目标管理 以最有效的管理工具实现自己的价值 135
管好自己的命运 156