第2版序 1
第1版序 1
前言 1
第一章 物流中心概述 1
第一节 物流中心的基本概念 1
目录 1
第二节 物流中心的类型及功能 8
第三节 物流中心的现状及发展 12
第四节 案例评析——美国凯利伯物流公司 19
本章小结 20
复习思考题 21
第一节 物流中心管理 22
第二章 物流中心管理原理 22
第二节 物流中心组织 30
第三节 物流中心的运作流程 37
第四节 案例评析——海尔的国际物流中心与流程再造 43
本章小结 49
复习思考题 49
第三章 物流中心战略管理 50
第一节 概述 50
第二节 物流中心环境分析 56
第三节 物流中心战略的选择与实施 63
第四节 案例评析——日本物流环境发生重大变化后所应采取的战略 68
本章小结 70
复习思考题 71
第四章 物流中心运输管理 72
第一节 运输管理的内容 72
第二节 运输管理业务流程 80
第三节 运输路线的选择 86
第四节 运输合同 102
第五节 案例评析 107
案例1 运输合同 107
案例2 物流中心的车辆调度优化 110
本章小结 112
复习思考题 112
第一节 物流中心仓储作业流程 114
第五章 物流中心仓储与库存控制管理 114
第二节 物流中心仓储管理的内容 120
第三节 仓储管理技术 136
第四节 物流中心库存控制 139
第五节 存储合同 142
第六节 案例评析——李宁以3PL标准做物流 147
本章小结 150
复习思考题 151
第六章 物流中心订单及配货管理 152
第一节 订单管理 152
第二节 配货管理 162
第三节 补货系统 171
第四节 案例评析——南方公司便利店 173
复习思考题 174
本章小结 174
第七章 物流中心流通加工管理 175
第一节 概述 175
第二节 流通加工的基本内容 178
第三节 几种典型的流通加工 186
第四节 案例评析 192
案例1 迪安食品公司鲜牛奶流通加工 192
案例2 朝日啤酒公司鲜度管理 193
本章小结 195
复习思考题 195
第八章 物流中心配送包装管理 197
第一节 概述 197
第二节 配送包装材料 199
第三节 配送包装技术 203
第四节 包装费用管理 216
第五节 案例评析——商品的“绿色”配送包装 220
本章小结 220
复习思考题 221
第九章 物流中心信息管理 222
第一节 概述 222
第二节 物流中心信息管理系统 226
第三节 信息技术在物流中心的应用 231
第四节 案例评析 241
案例1 花王公司物流综合中心 241
案例2 UPS信息技术 242
复习思考题 243
本章小结 243
第十章 物流中心设施与设备管理 244
第一节 自动化仓库 244
第二节 储存设备管理 251
第三节 搬运设备管理 260
第四节 案例评析 269
案例1 海尔自动化物流中心 269
案例2 日本阳光书社关东物流中心 271
本章小结 274
复习思考题 275
第十一章 物流中心运作成本管理 276
第一节 物流中心运作成本核算方法 276
第二节 物流中心运作成本控制方法 281
第三节 降低物流中心运作成本的策略 288
第四节 案例评析——中国长虹公司的物流成本管理 294
本章小结 294
复习思考题 295
第十二章 物流中心运作绩效分析 296
第一节 概述 296
第二节 运输系统的绩效评价 305
第三节 仓储系统的绩效评价 308
第四节 存货控制系统的绩效评价 313
第五节 案例评析——某物流公司绩效考核标准 315
本章小结 320
复习思考题 320
参考文献 321