第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机概述 2
1.2 数制与编码 3
1.3 计算机中字符的编码 5
1.4 指令和程序设计语言 7
1.5 计算机系统的组成 7
1.6 多媒体技术简介 10
1.7 计算机病毒及其防治 10
1.8 经典题解 11
1.9 同步练习 17
1.10 同步练习答案 34
第2章 中文Windows 2000操作系统 37
2.1 基础知识点 38
2.2 重要考点 44
2.3 经典题解 49
2.4 同步练习 56
2.5 同步练习答案 78
第3章 Word 2000的使用 81
3.1 基础知识点 82
3.2 重要考点 84
3.3 经典题解 94
3.4 同步练习 101
3.5 同步练习答案 119
第4章 Excel 2000的使用 121
4.1 基础知识点 122
4.2 重要考点 129
4.3 经典题解 141
4.4 同步练习 150
4.5 同步练习答案 165
第5章 PowerPoint 2000的使用 167
5.1 基础知识点 168
5.2 重要考点 170
5.3 经典题解 175
5.4 同步练习 181
5.5 同步练习答案 191
第6章 简单了解因特网 193
6.1 基础知识点 194
6.2 重要考点 199
6.3 经典题解 202
6.4 同步练习 206
6.5 同步练习答案 213
第7章 全真模拟试题 215
7.1 上机指导 216
7.2 全真模拟试题（1） 218
7.3 全真模拟试题（2） 221
7.4 全真模拟试题（3） 223
7.5 全真模拟试题（4） 227
7.6 全真模拟试题（5） 230
7.7 全真模拟试题（6） 232
7.8 全真模拟试题（7） 236
7.9 全真模拟试题（8） 238
7.10 全真模拟试题（9） 241
7.11 全真模拟试题（10） 244
7.12 全真模拟试题（11） 247
7.13 全真模拟试题（12） 250
7.14 全真模拟试题（13） 253
7.15 全真模拟试题（14） 255
7.16 全真模拟试题（15） 258
7.17 参考答案及解析 261
附录 287
附录A 快捷键 287
附录B 2004年4月笔试试卷答案及解析 294
附录C 2004年9月笔试试卷答案及解析 303