前言 3
第1篇 基础知识篇 3
第1章 项目管理基础知识 3
1.1 项目的概念 3
1.1.1 运作与项目的关系 3
目录 3
1.1.2 项目生命周期理论 4
1.2 项目管理的概念 5
1.2.1 项目管理的特点 5
1.2.2 项目管理的三维结构 6
1.2.3 不同层次的项目管理 7
1.3 项目管理的过程 7
1.3.1 需求信息收集阶段 8
1.3.2 项目计划的制定 8
1.3.2.1 定义项目的目标 8
1.3.3 项目执行与控制 10
1.3.2.4 批准为基准计划 10
1.3.2.2 工作分解并描述工作内容 10
1.3.2.3 制定项目计划 10
1.3.4 项目结束管理 11
1.4 项目管理知识领域 11
1.4.1 整合管理 12
1.4.2 范围管理 12
1.4.3 时间管理 12
1.4.4 费用管理 13
1.4.5 人力资源管理 13
1.4.6 沟通管理 13
1.5 项目管理认证 14
1.6 本书所用案例介绍 14
1.7 重点回顾 15
2.1.1 Microsoft Project 2002安装 17
2.1 Microsoft Project 2002安装与卸载 17
第2章 Microsoft Project 2002基础知识 17
2.1.2 卸载Microsoft Project 2002 21
2.2 认识Microsoft Project 2002 23
2.2.1 启动Microsoft Project 2002 23
2.2.1.1 通过“开始”菜单启动 23
2.2.1.2 通过快捷方式启动 24
2.2.2 Microsoft Prpject 2002界面 24
2.2.2.1 标题栏 25
2.2.2.2 菜单栏 25
2.2.2.3 工具栏 26
2.2.2.4 项目向导区 26
2.2.2.5 视图区 27
2.2.2.6 工作区 27
2.3 Microsoft Project 2002视图 29
2.3.1 甘特图视图 29
2.2.2.7 状态栏 29
2.3.2 任务分配状况视图 30
2.3.3 日历视图 32
2.3.4 网络视图 33
2.3.5 资源工作表 34
2.3.6 资源使用状况视图 37
2.3.7 资源图表视图 38
2.3.8 其他视图 39
2.3.9 复合视图 40
2.4 用Microsoft Project 2002管理项目基本过程 41
2.4.1 预先对Microsoft Project 2002进行设置 42
2.4.2 编制项目时间计划 43
2.4.3 建立资源库 44
2.4.4 将资源分配到任务上 44
2.4.5 项目计划信息查询和优化 45
2.4.8 使用MicrosoftProject 2002管理项目的步骤 46
2.4.7 项目结束 46
2.4.6 项目跟踪与控制 46
2.5 在线教程和帮助工具 47
2.5.1 使用“目录及索引” 47
2.5.2 项目地图 51
2.5.3 使用“教程” 52
2.6 重点回顾 52
第2篇 项目计划篇 57
第3章 编制项目计划的预先设置 57
3.1 设定项目的信息 57
3.2 设定项目属性 60
3.3 设定项目工作日历 63
3.3.1 设置项目基准日历 64
3.3.1.2 系统设置工作日或非工作日 66
3.3.1.3 将个别的日期设置为工作日或非工作日 66
3.3.1.1 设置项目日历 66
3.3.1.4 工作时间的设置 68
3.3.1.5 新建项目基准日历 68
3.3.2 删除项目日历 69
3.4 通过选项卡设定工作环境信息 69
3.4.1 视图选项卡 70
3.4.2 常规选项卡 71
3.4.3 保存选项卡 72
3.4.4 日历选项卡 72
3.5 项目计划文件的保密设置 74
3.6 重点回顾 75
第4章 制定项目时间计划 76
4.1 创建项目的任务列表 77
4.1.1 建立一般任务 78
4.1.2 输入项目的里程碑任务 79
4.1.2.1 任务工期为“0”的里程碑 79
4.1.3 输入周期性任务 80
4.1.2.2 任务工期不为“0”的里程碑 80
4.1.4 任务拆分 82
4.1.5 设置任务日历 83
4.1.6 给任务添加备注信息 85
4.1.7 升级和降级任务 85
4.1.8 关于工作分解结构代码 87
4.2 排定任务的日程 88
4.2.1 任务的搭接关系 88
4.2.1.1 设置任务的搭接关系 89
4.2.1.2 删除或更改任务的搭接关系 91
4.2.2 任务的延隔时间 92
4.2.2.1 设置提前或延隔时间 93
4.2.2.2 延隔时间的表达方式 93
4.3 任务的限制类型和优先级 94
4.3.1 任务限制类型 95
4.3.2 设置任务的限制类型 96
4.3.3 设定任务期限 97
4.3.4 设定任务优先级 98
4.4 任务信息对话框 99
4.4.1 常规选项卡 99
4.4.2 前置任务选项卡 100
4.4.3 资源选项卡 100
4.4.4 高级选项卡 102
4.4.5 备注选项卡 103
4.5 重点回顾 104
第5章 制定项目资源计划 105
5.1 建立资源库 105
5.1.1 工时资源和材料资源的区别 105
5.1.2 使用资源工作表建立资源库 106
5.1.3 资源信息对话框 107
5.1.3.1 常规选项工作卡 108
5.1.3.2 工作时间选项卡 108
5.1.3.3 成本选项卡 109
5.1.3.4 备注选项卡 110
5.2 资源分配 111
5.2.1 使用“资源分配”对话框分配资源 111
5.2.2 使用复合视图分配资源 112
5.2.3 安排资源加班 114
5.2.4 删除或更改已经分配的资源 115
5.3 项目的成本预算 117
5.3.1 任务固定成本的设定 117
5.3.2 项目的总成本组成 119
5.4 投入比导向控制日程方法 119
5.4.1 基本概念 120
5.4.2 任务类型与投入比导向的不同组合 121
5.4.3 设置任务类型和投入比导向的方法 122
5.4.4 投入比导向对日程排定的影响 123
5.4.4.1 固定单位——选中投入比导向 124
5.4.4.2 固定单位——不选择投入比导向 125
5.4.4.3 固定工时的任务类型 125
5.4.4.4 固定工期——选中投入比导向 126
5.4.4.5 固定工期——不选中投入比导向 126
5.4.5 使用投入比导向控制日程的注意事项 127
5.5 重点回顾 128
第6章 查询并优化项目计划信息 129
6.1 查询项目计划信息 129
6.1.1 查询项目总体信息 129
6.1.1.1 使用“项目信息”查询项目总体 130
6.1.1.2 使用“报表-总览”查询项目的总体信息 131
6.1.2 使用筛选器查询项目信息 131
6.1.2.1 筛选器的分类 133
6.1.2.2 使用筛选器的操作方法 138
6.1.3.1 从任务视图上查询成本信息 140
6.1.3 查询项目计划成本信息 140
6.1.3.2 现金流量报表 142
6.1.4 查询资源分配信息 144
6.1.4.1 对特定资源的查询 144
6.1.4.2 查看资源分配图表 144
6.2 优化项目计划 146
6.2.1 就资源问题对项目计划进行优化 147
6.2.1.1 找出过度分配或分配不足的资源 147
6.2.1.2 解决资源冲突 150
6.2.1.3 解决资源分配不足的问题 150
6.3 重点回顾 151
第7章 优化项目工期 152
7.1 项目工期 152
7.1.1 项目关键路径 152
7.1.2 显示关键路径 153
7.1.2.2 使用表格显示关键路径 154
7.1.2.1 使用网络图显示关键路径 154
7.1.2.3 通过筛选器显示关键路径 155
7.1.3 非关键路径 157
7.2 缩短项目工期的方法 158
7.2.1 更改项目日历以缩短项目工期 158
7.2.2 增加关键任务的资源 160
7.2.3 增加资源的工作时间，设定加班 160
7.3 重点回顾 162
第3篇 项目控制篇 167
第8章 项目跟踪与控制 167
8.1 保存项目基准计划 167
8.1.1 保存项目的比较基准信息 168
8.1.2 保存中期计划 169
8.1.3 查看比较基准信息 170
8.2 更新项目的进度信息 172
8.2.1 对整个项目信息进行更新 172
8.2.2.1 以实际开始日期和实际完成日期更新任务进度信息 175
8.2.2 跟踪任务进程 175
8.2.2.2 以百分比形式更新任务进度信息 177
8.2.2.3 以实际工期和剩余工期更新任务进度信息 177
8.2.2.4 使用工时表更新任务进度信息 178
8.2.3 项目计划的重新排定 178
8.2.4 项目状态日期与进度线 181
8.2.5 查看任务的差异 183
8.2.6 跟踪项目资源使用情况 183
8.3 跟踪项目的成本信息 185
8.3.1 影响项目成本的因素 185
8.3.2 实际成本的计算方式 186
8.3.3 查询超过预算的任务或资源 187
8.4 盈余分析法（挣值分析法） 190
8.4.1 盈余分析参数 190
8.4.2 盈余分析表格 192
8.5 重点回顾 194
第9章 项目沟通管理 195
9.1 以电子邮件方式沟通 195
9.1.1 以附件方式传送项目文件 195
9.1.2 按预定顺序传送项目文件 196
9.1.3 建立E-mail地址的超级链接 198
9.2 利用Microsoft Project Server进行沟通 200
9.2.1 访问Microsoft Project Server的方法 200
9.2.2 使用Microsoft Project Server跟踪项目进度的方法 201
9.2.3 使用Microsoft Project Server进行项目的文档管理和问题跟踪 201
9.3 重点回顾 202
第10章 项目结束管理 203
10.1 Microsoft Project 2002报表 203
10.1.1 报表的种类 203
10.1.2 自定义报表 207
10.1.3.1 “定义”选项卡 208
10.1.3 自定义任务报表 208
10.1.3.2 “详细信息”选项卡 210
10.1.3.3 “排序”选项卡 210
10.1.4 自定义资源报表 211
10.1.5 自定义交叉分析报表 212
10.2 文件与报表的打印 214
10.2.1 打印版面的设定 214
10.2.1.1 改变页面设置 215
10.2.1.2 调整页边距 215
10.2.1.3 设定页眉和页脚 215
10.2.1.4 设定图例说明 218
10.2.1.5 设定其他打印方式 219
10.2.2 打印预览 222
10.2.3 打印选择项说明 222
10.3 文件的保存 223
10.3.1 保存项目文件 224
10.3.2 保存为模板文件 225
10.4 重点回顾 227
第4篇 大型项目管理篇 231
第11章 大型项目管理示例 231
11.1 利用主项目和子项目进行管理 231
11.1.1 主项目和子项目的概念 231
11.1.2 在主项目中插入子项目 232
11.1.3 更新子项目文件 236
11.1.4 保存与打开主项目文件 236
11.2 在项目间共享资源 238
11.2.1 创建资源库并共享资源库 238
11.2.2 更新或刷新资源库 242
11.2.3 资源使用状态查询 242
11.2.4 中断资源共享 244
11.3 重点回顾 245
附录 Microsoft Project 2002名词解释 246
参考文献 280