序言 1
第一辑 不要给下属寻找借口的机会 3
(一)想要领导下属,首先要认清你和下属各自在工作中的作用 4
(二)尊重下属,会赢得他们的拥戴 7
(三)尊重下属要从哪些方面做起 8
(四)主动权在下属手中掌握 13
(五)科学地给下属们自由的空间 16
(六)发挥下属们的天性,让他们行动起来 17
第二辑 认识自我,这是合作的第一条件 21
(一)投入到下属中去—和你的员工沟通 22
(二)如何让对方说出真心话 26
(三)不要向你的下属们表露太多感情 28
(四)重视下属的感受才能促使他们接受你的领导 33
(五)诚恳,可以感动人心 36
(六)“责任我来扛!” 38
(七)知己知彼的前提是先了解自己 40
(八)时常盘点工作的效率 44
(九)自信是领导下属们的最佳心境 46
(十)脚踏实地,激发你的潜能 47
(十一)相信自己就能开发能力 49
第三辑 领导下属,要懂得恩威并施 51
(一)不要被下属们讨厌,对立情绪要不得 52
(二)如何让你的下属对你有好感 54
(三)建立自己的威望和魅力 57
(四)抓住表达善意的机会 60
(五)怀抱一颗感恩的心去体谅下属 62
(六)领导下属,要懂得恩威并施 65
(七)根据实际情况调整领导风格 68
(八)对下属保持警戒心,要有自己的观察和思考 70
第四辑 塑造领导力 73
(一)定出期限,才能掌握时间 74
(二)对下属们进行科学合理的搭配 77
(三)如何对下属们进行工作搭配 79
(四)注重品质,就不会“工作中毒” 82
(五)领导力的塑造 85
(六)为了你的策略得以实行,要适当的掌握和使用权力 87
(七)专注力训练 89
(八)加强宣导才不会走错方向 90
第五辑 开发你的能量,寻找更多机会 93
(一)有效阅读才能吸收知识 94
(二)注重细节——工作环境的改善是创造好心情的动力 96
(三)相信自己,开发你的能力! 98
(四)吸引对方的窍门 101
(五)麻烦别人是正面的逆向思考 103
(六)成功的会议可以凝聚向心力 106
第六辑 正确认识下属们,试着换位思考 111
(一)多聆听下属,这是进行交涉的最高准则 112
(二)试着去做下属,尝试和下属职位互换 115
(三)升职意味着压力的增大 117
(四)如果下属变成了你 119
(五)升职后以什么样的行动管理下属? 121
(六)对待“个别下属”的办法—把他们的个性都发挥出来 125
(七)如何管理和对待出类拔萃的下属 128
第七辑 和你的下属们共同面对挑战 133
(一)与下属们紧密相连,共同解决困难 134
(二)让下属们动力十足! 135
(三)让下属们明了参与整个工作蓝图 139
第八辑 与你的下属们共同创造未来 143
(一)从下属的眼中看未来 144
(二)把下属抓住 145
(三)管理中的困惑 147
(四)下属也要自己管理自己 148
(五)创新精神 150
(六)以人为本 152
(七)创造企业文化 154
(八)增强下属们的荣誉感—这是企业的灵魂 155
(九)用纪律来管理你的下属 157
(十)如何进一步达到企业的目标 159
(十一)培养优秀的下属,发挥他们的作用 162
(十二)和下属们愉快的工作! 163
后记 165