第一章 问题的提出 1
第一节 研究背景 1
一、实践背景 1
二、理论背景 12
第二节 研究的内容体系 15
第三节 研究方法与思路 18
一、研究方法 18
二、研究思路 19
第二章 国际制造业的发展及启示 21
第一节 国际制造业的发展现状 21
一、美国制造业的发展 22
二、欧洲制造业的发展 23
三、日本制造业的发展 25
第二节 国际制造业的发展趋势 26
一、全球化 27
二、智能化 27
三、虚拟化 28
四、集群化 28
五、服务化 29
六、绿色化 29
七、敏捷化 30
第三节 国际制造业发展对我国的启示 30
一、国际经验 30
二、启示 32
第三章 组织敏捷性的研究理路 43
第一节 组织敏捷性的渊源及内涵 43
一、组织敏捷性的起源 43
二、组织敏捷性的内涵 46
第二节 组织敏捷性的特征及相关概念辨析 51
一、组织敏捷性的特征 51
二、组织敏捷性相关概念辨析 53
第三节 组织敏捷性的分析框架 54
一、Sambamurthy三维度框架 54
二、Rick Dove四维度框架 55
三、Goldman四维度框架 56
四、其他分析框架 56
第四节 组织敏捷性的衡量指标及实证研究 59
一、组织敏捷性的衡量指标 59
二、敏捷性的实证研究 61
第四章 基于云的企业管理模式 65
第一节 云计算在企业中的应用 65
一、云计算的内涵及其特征 65
二、云计算的服务层次 67
三、云计算的服务模式 71
四、云计算应用的潜在风险 76
五、国内云计算应用现状 78
第二节 云管理在企业中的应用 81
一、云计算对企业管理的影响 81
二、云管理模式的概念 82
三、连云港港口集团云管理模式的实施 83
第三节 基于云技术的电子商务发展模式解析 91
一、电子商务企业中云计算功能分析 92
二、国内外典型电子商务企业的云计算应用模式分析 93
三、电子商务企业云计算的应用建议 102
第四节 云制造模式探析 103
一、云制造模式的内涵 103
二、云制造的运行原理及体系结构 105
三、云制造的特征及关键技术 109
四、云制造的研究现状及未来展望 110
第五章 组织敏捷性对企业绩效的影响机理 113
第一节 相关理论基础 113
一、动态能力 113
二、流程基础观 124
第二节 理论框架与模型 130
一、技术敏捷性的前因作用:技术敏捷性和组织敏捷性 131
二、业务流程的中介作用:动态能力观与流程基础观 135
三、理论模型 137
第三节 研究假设与实证检验 141
一、研究假设 141
二、调查问卷的编制与效度检验 143
三、样本选择与数据收集 146
四、数据分析与处理 146
五、研究发现、启示与局限性 150
六、研究总结及展望 152
第四节 案例研究——华晨金杯公司 155
一、华晨金杯公司技术敏捷性的演进 155
二、IT敏捷性对华晨金杯公司组织敏捷性的影响 157
第六章 云制造模式对组织敏捷性与绩效的影响机理 163
第一节 云制造模式对组织敏捷性的影响 163
一、基于CTRS指标评价体系的云制造对组织敏捷性影响分析 163
二、云制造应用对组织敏捷性的影响分析 171
第二节 理论框架与模型 177
一、云计算时代的企业业务流程敏捷性 177
二、云计算的业务敏捷性与经济效益 179
三、云制造影响组织敏捷性与绩效的CAP模型 181
第三节 单案例研究——沈鼓集团 185
一、沈鼓集团云制造服务平台的演进 185
二、云制造对组织敏捷性影响的指标评价体系分析 198
三、沈鼓集团云制造应用对组织敏捷性的影响分析 202
四、研究结论 206
第四节 跨案例研究——英业达集团与沈鼓集团 209
一、英业达集团云制造建设背景 209
二、英业达集团云制造应用现状 211
三、云制造模式对英业达集团绩效的影响机理 213
四、沈鼓集团与英业达集团案例对比分析 216
五、研究局限与未来研究方向 218
第七章 云制造模式下我国制造企业组织敏捷性的应用对策 219
第一节 我国制造企业的云制造应用建议 219
一、打造个性化云制造模式 219
二、探索基于云制造的商业模式 227
三、发挥云制造模式的协同优势 233
四、构筑集团企业的“私有云” 239
五、搭建中小企业的“公有云” 244
第二节 基于云制造的组织敏捷性优化策略 255
一、技术敏捷性优化策略 255
二、顾客敏捷性优化策略 257
三、合作伙伴敏捷性优化策略 258
四、运营敏捷性优化策略 258
附录 261
附录一 华晨金杯汽车有限公司组织结构 262
附录二 调研时间与访谈对象 263
附录三 组织敏捷性的变量和指标 263
附录四 业务流程变量及指标 264
附录五 企业绩效变量及指标 265
参考文献 267