目录序第1章 敬业：忠于职位本分工作是人类的天职 3
保持敬业的职业态度 9
认同所服务的企业 15
敬业到位彻底 20
第2章 责任：一种强烈的使命感做好本职工作 29
责任不容推却 34
借口不是推卸责任的挡箭牌 39
第3章 忠诚：企业和员工生存的基石对组织和领导者忠诚 45
维护公司利益和荣誉 51
善待客户也是一种忠诚 56
第4章 进取：工作积极主动乐观自信坚强 65
挑战工作压力 69
自觉主动思考 73
不断提升学习能力 77
第5章 合作：发挥团队优势个人追求融入团队目标 83
团队合作 88
有效沟通 93
第6章 高效：提升工作价值热忱的人总能高效地完成工作 101
勤奋保障工作高效 106
有效管理时间 111
一切高效的背后都有得当的方法 116
第7章 创新：用创造性思维工作惟有创新才能不断前进 125
打破一切常规 130
培养和运用创造性思维 136
第8章 服从：执行力就是竞争力服从第一 143
执行畅通无阻 149
遵守组织纪律 156