第一节 高级医院管理学概述 1
第一章 绪论 1
第二节 医院管理学学科体系 3
第三节 医院管理学训练体系 5
第四节 医院管理学发展趋势 7
第二章 医院战略管理 10
第一节 医院战略管理概述 10
第二节 医院战略管理特征与作用 13
第三节 医院战略管理过程 15
第四节 医院战略选择模型 21
第一节 知识管理基本概念 24
第三章 医院知识管理 24
第二节 医院知识管理内容与特征 30
第三节 医院知识管理步骤与方法 35
第四节 医院知识管理应用 41
第四章 学习型医院 45
第一节 学习型医院概述 45
第二节 学习型组织模型 50
第三节 学习型医院创建 53
第五章 医院文化 61
第一节 医院文化概述 61
第二节 医院文化特征与机制 65
第三节 医院文化构建与转型 68
第六章 医疗资源配置 79
第一节 医疗资源配置概述 79
第二节 医疗资源配置基本原理 87
第三节 医疗资源配置内容 90
第七章 医院核心竞争力 96
第一节 医院核心竞争力概述 96
第二节 医院核心竞争力诊断 102
第三节 医院核心竞争力构建与管理 105
第四节 医院竞争力评价 110
第一节 医院资本运营概述 117
第八章 医院资本运营 117
第二节 医院资本运营作用 126
第三节 医院资本运营基本内容 129
第四节 医院资本运营特征与策略 132
第九章 医院经营管理 139
第一节 医院经营管理概述 139
第二节 医疗服务市场 145
第三节 医院经营分析与预测 150
第十章 医疗成本核算 155
第一节 医疗成本基本概念 155
第二节 医疗成本核算方法 159
第三节 医疗成本分析 163
第一节 医疗质量管理概述 168
第十一章 医疗质量管理 168
第二节 医疗质量评价 174
第三节 医疗质量控制法 180
第四节 医疗质量管理发展趋势 184
第十二章 医院信息系统 187
第一节 医院信息系统概述 187
第二节 医院信息系统内容与特点 190
第三节 医院信息系统实施与管理 194
第四节 医院信息系统发展趋势 199
第一节 医院人力资源管理概述 204
第十三章 医院人力资源管理 204
第二节 医院人力资源配置 208
第三节 医院人力资源开发 214
第十四章 大型医用设备资源管理 220
第一节 大型医用设备资源管理概述 220
第二节 大型医用设备资源配置现况 222
第三节 大型医用设备资源利用与管理 228
第十五章 医院产权制度改革 235
第一节 医院产权制度改革概述 235
第二节 医院产权制度改革分析 239
第三节 激励机制与制度安排 243
第四节 国有医院产权制度改革趋势 246
第一节 医疗机构分类管理改革概述 250
第十六章 医疗机构分类管理改革与医院管理 250
第二节 医疗机构分类管理现况 251
第三节 医疗机构分类管理改革趋势 259
第十七章 “以病人为中心”与医院管理 264
第一节 “以病人为中心”概述 264
第二节 “以病人为中心”与医院管理 266
第三节 “以病人为中心”案例 274
第十八章 医疗保险改革与医院管理 281
第一节 医疗保险概述 281
第二节 我国医疗保险制度改革 290
第三节 医疗保险改革对医院的挑战 296
第一节 区域卫生规划概述 300
第十九章 区域卫生规划与医院管理 300
第二节 区域卫生规划现况 306
第三节 区域卫生规划与医院管理 310
第四节 区域卫生规划与社区医疗 312
第二十章 药品流通改革与医院管理 316
第一节 药品流通改革概述 316
第二节 药品价格管理改革 318
第三节 药品分类管理改革 321
第四节 医药分开改革与医院管理 323
第二十一章 医院管理计算机模拟技术 329
第一节 计算机模拟技术概述 329
第二节 输入数据分布分析与验证 338
第三节 医院排队系统及其模拟 344