第一章尊重,是沟通的前提我们更“重视”的往往是自己 3
尊重是沟通的前提 5
如何尊重? 7
第二章倾听是一种态度“听”比“说”更重要 13
是什么妨碍了我们倾听? 15
怎样倾听孩子说话? 17
第三章孩子不必太听话该不该让孩子“听话”? 25
“听话”孩子的问题 27
通过沟通让孩子变得有主见 28
第四章让孩子有自己的秘密孩子的“心灵”要不要上锁? 35
秘密是孩子成长的养料 37
让秘密陪伴孩子成长 38
第五章父母威信的六个来源第一来源:人格魅呼 43
第二来源:信守承诺 44
第三来源:责任心 46
第四来源:宽容 47
第五来源:生活细节 49
第六来源:善于妥协 51
第六章优化我们的家庭语言建立家庭语言风格 55
家庭语言的最佳选择 61
重视身体语言 67
第七章让沟通更有效怎样和孩子讲道理? 75
怎样与孩子商量和讨论? 81
怎样让沟通更加有趣? 89
怎样让沟通更幽默? 94
怎样让批评更艺术? 98
怎样询问孩子的心理活动? 103
第八章通过沟通解决冲突沟通当然要解决冲突 109
冲突一:顶嘴、反抗、不礼貌 111
冲突二:争辩、不服从 115
冲突三:撒谎 119
冲突四:以自我为中心 122
冲突五:关于性 126
第九章赏识限度与惩罚分寸赏识孩子一定要有限度 133
惩罚孩子一定要有分寸 141