目录第一章 塑造社交形象做人要从打扮开始 1
消除尴尬一定有方法 3
做一个靠得住的人 5
让你浑身充满愉快的气息 7
举止得体应该有风度 9
保持你的良好坐相 11
塑造一个迷人的时尚形象 12
如何塑造你得体的形象 15
展现你最好的一面 17
第二章 遵循交往原则信任是人际关系的基础 21
健全人格是成功的通行证 23
与人交往要以和为贵 25
只有忍耐才能成功 27
做人一定要讲信义 30
相互尊重为共存之本 32
打开金石靠精诚 33
舍得就是先“舍”后“得” 34
谦虚能赚得好人缘 37
第三章 注意社交礼节拜访他人的三部曲 41
日常送礼的宜与忌 43
送礼也要讲究对象 46
如何选购给女性的礼品 48
怎样送好结婚礼和纪念礼 50
送上一份你的衷心祝福 53
一束鲜花表情意 54
送礼送到心坎里 55
参加丧葬礼仪的学问 58
对外赠送礼的三部曲 60
如何与欧洲朋友打交道 62
如何与日本朋友打交道 63
给阿拉伯朋友送礼的学问 66
与拉美朋友相处的艺术 68
你会撰写邀请信、请柬和聘书吗 69
第四章 调适社交心理口吃其实并不可怕 73
随时把焦虑排放出来 75
其实你自己挺不赖 77
心胸宽则朋友来 79
嫉妒心理要克服 81
从克服虚荣心做起 85
克服害羞也不难 87
你为什么害怕交朋友 91
克服自卑才能大胆交友 93
信心是成功的纽带 96
第五章 掌握社交技巧表情是最生动的语言 99
用你的身体来说话 101
你懂得运用手语吗 102
妙用你的高低语调 103
巧妙交友有技巧 106
怎样与人进行初次谈话 108
多说点讨人喜爱的话 109
给人一个愉快的印象 113
亲近你想了解的人 116
不妨用点迂回战术 120
用询问的方式帮助他人 122
接打电话应讲点艺术 124
学会与人洽谈的技巧 127
时刻注意交谈四忌 129
真诚地多说一声“谢谢” 131
如何在闲谈中与人交往 133
多说几个“对不起” 136
吐露秘密也有技巧 138
第六章 加大人情投资好朋友棒打也不散 141
做个人情味十足的人 143
万句好话不如一件好事 145
病中探望更有情谊 147
人情投资犹如长流之水 150
来而不往非礼也 152
不可小瞧人际关系 154
如何有效地运用关系网 158
结识新朋友的好方法 159
一个好汉三个帮 162
朋友多了路好走 165
找一个恩师指点迷津 167
通达人情是进步的阶梯 170
积蓄你的“人情存款” 172
发自内心地喜欢朋友 174
第七章 进行社交应酬如何学会妥善地应酬 177
名字是与人交往的通行证 179
融进交际场合的妙诀 180
安排宴会活动的几个要点 183
如何组织舞会及演出 185
怎样应邀出席晚会和婚礼 187
担当大会的司仪的秘诀 189
如何参加迷人的酒会 191
电话预约见面的方法 193
电话应酬的语言艺术 195
引荐和介绍朋友的技巧 197
巧穿服饰应酬的技巧 199
如何应邀参加集体舞会 202
打破宴会中的沉闷气氛 204
第八章 扩大社交圈子记住与天南海北人的差异 207
学会与日本、韩国人打交道 211
对中年人要关心他的事业 215
与同事相处的技巧就是悦纳 216
勇敢地与高素质人打交道 219
别因反差较大而放弃交往 222
热情对待贫穷的亲戚 223
如何应付找麻烦的人和事 226
抓住O型人的特点 228
A型人喜欢风平浪静式的关系 230
别对B型人说“我很特殊的寻常” 232
看清AB型人的两面性 234
“性格一族”“性格” 235
记者是“无冕之王”吗？ 237
对残疾人要多热情多关心 239
第九章 造就魅力女人魅力女人切莫“小心眼” 241
女性社交的“七不要” 244
女性恋爱中的表现艺术 246
阴柔之中来点阳刚 247
女性交际的五个要诀 249
对付色狼的四招 253
拿出点真勇气来 256
女性应禁忌的失态行为 257
温柔的女性才可人 259
善解人意更动人 261
第十章 打造魅力男人不要做市井小人 263
做个受人欢迎的男人 267
自己才是最好的 270
坚定自信地说我能行 273
你今天微笑了没有 274
男子汉就得堂堂正正 276
幽默的男人才有魅力 278
树立起自己坚强的形象 281
最重要的一点是责任感 283
对方需要你成熟点 286
第十一章 协调人际关系小心营造与他人的关系 289
怎样应付各种人生困境 292
把握与人交往时的距离 294
协调家庭关系的几个原则 297
摆平财产纠纷的方法 299
如何看待裙带关系 304
怎样处理亲戚间的交往 307
如何协调好与学生的关系 309
协调人际关系的四条经验 310
维系长久人际关系的技巧 315
友谊之树得慢慢浇灌 316
与领导保持协调很重要 319
结交远亲不如搞好近邻 321
与同事相处的十二个原则 323
道个歉就能重归于好 325
第十二章 自测社交能力做个好邻居不容易 329
你的处世能力如何 331
交友不必违心 334
你是否是个得人心的领导 336
交际能手的N个表现 338
你是一个称职的经理吗 341
有魅力男士的几个标准 344
你是否能成为演说高手 355
交际程度究竟应该如何把握 362
人情世故你真懂吗？ 363
测测你的人缘如何 367