目录 3
前言 3
第一科目 质量专业理论与实务（中级） 3
第一章 概率统计基础知识 3
第二章 常用统计技术 19
第三章 抽样检验 26
第四章 统计过程控制 41
第五章 可靠性基础知识 53
第六章 质量改进 63
参考答案 85
第二科目 质量专业综合知识（中级） 117
第一章 质量管理概论 117
第二章 供应商质量控制与顾客关系管理 135
第三章 质量管理体系 147
第四章 质量检验 157
第五章 计量基础 171
参考答案 182
第三科目 质量专业基础知识与实务（初级） 207
上篇 质量专业相关知识 207
第一章 质量管理概论 207
第二章 质量管理体系 222
第三章 质量检验 233
第四章 计量基础 238
下篇 质量专业基础理论与实务 245
第五章 概率统计基础 245
第六章 抽样检验 253
第七章 统计过程控制 261
第八章 质量改进 267
参考答案 277