第一章 明确方向 1
第二章 开展深层变革 13
第三章 没有足够的时间 25
第四章 无人帮助 36
第五章 脱离实际 44
第六章 言行一致 53
第七章 恐惧与忧虑 65
第八章 评估与测量 91
第九章 真正相信和不相信变革的 105
第十章 治理 111
第十一章 传播 118
第十二章 战略与目标 131
附 录: 147
参考材料之一 变革管理 147
参考材料之二 信息技术,过程创新和学习型组织 167
参考材料之三 国资委确定国资管理体制改革六大重点 190
参考材料之四 上海宝钢集团公司大力推进体制改革和机制创新 192
参考材料之五 企业的学习革命 200
参考材料之六 知识经济与管理变革 207
编后记 220