第1章 全新的品牌环境 1
第2章 360度诫命 10
第3章 重新定义“整合” 22
案例分析A 从无所不知到无所不在:新加坡的“上帝战役” 27
第4章 围绕品牌挑战 35
案例分析B 美禄的挑战:为泰国的传统美味饮料注入新的活力 43
第5章 如何构筑优秀的品牌创意 51
案例分析C 生力清啤(中国香港特别行政区) 66
第6章 品牌忠诚度是终极目标 72
案例分析D 食益补公司和白兰氏:创造以客户为中心的生意经 85
第7章 尽职尽责地去“发现” 91
案例分析E 凯维内特冰箱(印度):最冷的冰箱 105
第8章 “品牌参与”至上 110
案例分析F 左岸咖啡(中国台湾地区) 121
第9章 创造“互动” 128
案例分析G IBM的e-社会(中国):通过强化品牌与中国的联系,继续保持IBM在电子商务领域的领导地位 137
第10章 合作伙伴关系:跨专业营销整合的实质 143
案例分析H 美国运通“蓝卡”(新加坡):新一代的新信用卡 158
结束语 太平洋世纪:亚洲品牌的未来 165
译者后记 179