目录从提升老板的形象开始老板应该是块磁石 1
提升老板形象的技巧 3
给员工描绘美好的蓝图 3
提高老板的文化素养 4
提高老板的道德素质 7
保持工作的激情 10
身体力行 13
有正确的人才观 14
包装好个人形象 15
提高老板的身体素质 17
给员工家的感觉照顾员工的情绪 19
IBM公司的年度庆功会 19
人本管理提高企业的凝聚力 21
营造良好的工作氛围的方法 22
情感管理 22
员工参与决策 25
员工自主管理 28
沟通 32
满足员工的物质需求物质待遇是企业用人留人的晴雨表 35
设计合理的薪酬体系 37
发挥薪酬福利的激励作用的方法 37
加强绩效管理 46
拨好福利这根弦 52
了解员工的需要 增强激励的针对性 58
让员工与企业共同成长培训让员工与企业共同成长 61
日本企业的教育培训留人 61
培训的双赢作用 63
建立适应企业发展的培训方式 65
帮助员工进行职业生涯规划 65
对员工进行企业文化培训 69
做好培训计划 70
用“木桶理论”指导培训 72
重视培训评估工作 73
为什么IBM是世界上经营最好的公司之一 75
不要忽视员工的形象培训 77
让员工有晋升的空间以事业凝聚人心 81
人才流失降低了企业的凝聚力 81
给员工以看得见的希望 83
为员工打开晋升通道的方法 84
从企业内部寻找人才 84
提拔员工的艺术 90
尊重员工的个人兴趣 92
用轮岗激励员工 95
“提拔”并非总是留人灵丹 98
对知识型员工要充分授权 103
让员工有共同的愿景愿景是凝聚人心的力量 108
如何让愿景与员工的日常工作相结合 110
什么是愿景 110
如何建立愿景 111
如何实施愿景 113
让愿景具体化 115
言教不如身教 116
强化价值观 117
以团队精神凝聚人心团队精神的定义和内容 121
培养良好团队精神的方法 123
以共同的目标和有效的评估增强团队的凝聚力 123
团队领导者的推动 126
团队成员应提高自己的合作能力 132
确立正确的考核原则 134
沟通产生凝聚力 135
注意团队建设中的绊脚石 138
海尔员工维护品牌形象的故事 141
为品牌而战品牌的凝聚作用 141
品牌凝聚资源的作用 143
如何让员工为品牌而战 144
对员工进行品牌教育 144
用文化演绎品牌 145
质量是品牌的生命 147
真诚服务 提高品牌的忠诚度 148
高素质的企业员工托起优秀品牌 151
实施品牌战略全方位维护品牌形象 152
整合营销传播 155
“农夫山泉”精心打造企业形象 159
提升企业形象 聚合社会资源良好的企业形象是获得社会资源的手段 159
企业形象的要素 161
企业形象对企业的意义 162
提高企业社会形象的方法 164
自觉承担社会责任 164
提高危机处理能力 167
要相信信誉的力量 169
塑造绿色企业形象 171
完善企业识别系统 173