目录 3
上卷 方案范本 3
壹、整体营销策划方案 3
范本类 3
万客隆中国市场营销案例分析 3
家乐福的整体运营策略 12
××商城连锁总店改革方案 20
沈阳市KT仓储超市改进经营管理的策划方案 32
W购物城整体形象宣传实施方案 37
思考类 48
新东方购物城经营项目可行性策划方案 48
家乐福中国市场全程营销策划方案 58
麦德龙中国市场远期营销策划方案 66
DA连锁超市中国市场的营销战略 70
杭州××购物广场行销整合策略 76
W市内资超级市场的定位及发展战略 81
贰、市场调研方案 88
××购物广场市场调查问卷 88
××商场消费者调查问卷 91
某超市的选址调查报告 93
厂商促销情况调查表 97
DL市居民消费状况及在该市兴办超市的调查报告 99
超市——供应商联合促销策划方案 104
范本类 104
叁、促销方案 104
××百货商场“八月亲情奉献促销活动”策划案 109
超市开业典礼仪式策划方案 117
迎新春超市促销活动方案 119
××超市“心连心顾客服务中心”企划案 121
附件：××超市“心连心顾客服务中心”企划案实施情况 129
思考类 131
超市促销的计划与控制 131
超市配销模式营销方案 135
范本类 139
×××百货大楼重张营销策划方案 139
肆、形象塑造方案 139
××百货大厦歇业装修大型促销活动 145
思考类 149
超市整体形象策划设计方案 149
伍、营销诊断方案 153
范本类 153
“长江赛特”失败诊断案例 153
思考类 157
连锁商店营销诊断案例 157
陆、培训考核方案 164
员工培训方案 164
某超市公司绩效管理规程 184
某超市集团2003年度工作计划 199
报告／请示 199
壹、公文实战范本 199
下卷 公文实战方案 199
关于××商场扩大经营范围的请示 203
××商场关于给销售能手×××晋升工资的请示 204
公告示／广告 205
商场开张志禧告示 205
超市招聘广告 206
××商场规章 208
决议／决定 211
关于××商场超市春节前举办促销活动的决议 211
超市促销员违反规定的处理决议 212
关于×××违反超市规章制度的处理决定 213
超市和自选商场服务规范（试行） 214
合同 218
订货一览表 218
租赁合同 219
订货合同 221
超市采购合同 222
通报类 227
××百货公司（商场）采购部关于当前市场情况的通报 227
会议记录 228
××商场（超市）年度工作总结会议记录 228
提案 230
关于开设免费穿梭巴士的提案 230
关于设立“合理化建议奖”和“优秀职员奖”的提案 231
评选“优秀职员”的方案 232
总经理令 234
××超市总经理令 234
通知 235
××商场关于成立培训部门的通知 235
会议通知 236
函 237
关于做好超市现场促销工作的要求函 237
保证书 238
超市销售商品质量保证书 238
责任书 239
承租厂商（经销商）消防安全责任书 239
表扬稿 242
其他 242
答谢辞 243
咨询函 245
请柬 245
邀请函 246
捷报 246
贰、资料实战范本 247
POP广告 247
商场（超市）宣传单的设计制作方案 249
××超市会员注意事项 252
附：超市会员卡申请单 253
促销奖券 254