目录 1
开辟情商教育新天地（代序） 1
前言 7
上篇：神奇的情绪影响力 13
一、开启卓越领导之门 15
二、凝聚成功团队的奥秘 17
中篇：成就情绪影响力的六条捷径 23
一、情绪影响力的本质 25
二、情绪自主的意义 28
三、情绪影响力构成图 32
捷径之一 积极情绪影响力 33
一、构成积极情绪影响力的要素 36
二、保持积极情绪的三个技巧 46
三、休闲沙龙 50
捷径之二 理智型影响力 52
一、情绪的特性 52
二、对理智型影响力的掌控 58
三、构成理智型影响力的要素 59
四、技巧运用 65
五、休闲沙龙 68
捷径之三 豁达型影响力 70
一、猜疑有害无益 70
二、嫉妒是影响力的天敌 71
三、构成豁达影响力的要素 73
四、克服猜疑的主要方法和技巧 86
五、克服嫉妒的两种确实有效的技巧 88
六、休闲沙龙 90
捷径之四 放松型影响力 93
一、紧张的危害 94
二、构成放松影响力的要素 96
三、积极应对策略 100
四、休闲沙龙 103
捷径之五 宁静型影响力 107
一、愤怒 107
二、急躁情绪 111
三、构成宁静型影响力的要素 112
四、七种实效制怒技巧 117
五、控制急躁情绪的四种技巧 121
六、休闲沙龙 123
捷径之六 自控型影响力 125
一、自控型影响力的要素之谜 128
二、自控四技巧 134
三、休闲沙龙 138
下篇：情绪影响力的的应用 141
一、团队中的情绪管理 143
二、八种激励方法 145
三、休闲沙龙 155
附录 158
游戏一：拥有健康的十种技巧 158
游戏二：做鬼脸 160
游戏三：团队的力量 162
游戏四：收获优点 166
游戏五：情感传递 167
读者心声 171